（国家旅游局格式合同），返程时发现航班取消。经询问航空公司，旅行社代购机票时留的是该旅行社电话，航空公司已经在行程前10日短信通知该电话航班取消， 请问： 1、我停留在机场不能按预定计划时间返程，是否可以认定为：旅行社造成旅游者滞留 2、旅行社有哪些违约责任，我可以申请哪些赔偿 3、是否可以申请赔偿 ...
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航班上部分上海游客，在经历了近两小时空中惊魂后，索赔问题已成为游客和旅行社、航空公司新的矛盾焦点。 游客索赔要求被拒绝 记者了解到，发生机械故障的北欧 ，旅行社无违约责任”的表述，所以按规定，应由航空公司安排游客的住宿和餐饮，再由旅行社与游客协商能否顺延行程。 “按有关法规，旅行社不承担赔偿责任。”市 ...
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发团方B旅行社已经就发团途中导游态度差和添加购物点的问题给了我们解决的方案，把导游叫过来当面道歉了一个小时，并且按照合同规定，擅自增加购物点，赔偿25%的总 收了个钱，中间未向我们提供任何帮助，更没有当面给我们道歉之类，不承认违约。所以我想请问一下，我如果需要维权，可以起诉这位代理吗？现在在这个环节中 ...
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“……公寓“ ）。 4、被告虚假宣传的表现。 （1）、被告宣传……酒店由广东省中国旅行社（集团）酒店物业管理有限公司经营管理，宣传资料也这样印刷（请看被告宣传 和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。”可见，对于被告的楼盘宣传资料，不是通过约定就能确定其性质 ...
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之差计算，下同)以上（不含第 7 日）提出 解除合同的，双方互不承担违约责任。旅行社提出解除合同的，全额退还旅游费用；旅游者提出解除合同， 如已发生旅游 旅行社应当在解除合同的通知到达日起 5 个工作日 内，向旅游者退还旅游费用。）合同上是这么写的，为什么还要赔偿1100机票损失费？要不到途牛给的说明...
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日的云南旅游，除交付了团费外还另外交了1000元的旅游违约押金。因飞机时间延误，我们已经认为赔偿金额不合理并且错过2015年5月5日的行程而放弃登机 交通工具意外伤害保险）。我们当时也办理了“电子客票旅客退票证明“，但这个证明已由旅行社拿去办理退票手续，并且说可以弥补我们的损失，大约可退我们600元。 ...
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五个人说不去了，因为其中一个生病了，他们要照顾他，旅行社说他们不去是他们违约，可以在已收旅游费的基础上再每人追究损失280元，但现在他们说这钱他们要不回来，五个人1400要我来承担一半，我是否要赔偿？为什么？...
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和我妻子的身份证，护照，户口本，产证，照片，等个人信息和重要原件，寄往旅行社准备办理签证旅游的，旅游的款项已付一共1万4千多元人民币。 第二天，8月 出租车费用600元，谁知签证时间已过，只能退订我的出行计划，旅游公司说是我违约，要收取80%违约金，我和旅游公司沟通协调很久，最后终于全额返还我的旅游费 ...
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我们6人报名参加云天旅行社9月15日出发的港澳游，已全额付费，对方开了一张收据给我们。之后对方屡次更改时间，而且我们都愿意去，可对方都未能履行， 可至今未能兑现，我们已投诉消费者协会，工商管理部门，对方在工商管理部门写了承诺同意10月21日16点在工商管理部门退款，如违约愿意赔偿100%。可又未兑现。...
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母亲跟随旅行社组团，在外地旅游景点漂流中，被后方因组织失当而发船频密的尾船顺急流飞撞背部头部，然后强压于其船底，被溅射上本船舱的水溺了 事实的一审二审结果都是旅游公司负3成责任，母亲负7成责任。而且医保报销部分不列入赔偿。影响判案的因素有： 被告陈述：伤者受伤完全是第三人旅游公司工作人员疏忽所致，其未 ...
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