我在淘宝网买了个658元的手机，确认收货付款，13天后发生质量问题，与商家协商换货，商家同意并让我把货按他给我的地址退回去，快递也确认收货后，商家就开始不接电话，已经十几天了，淘宝网也已介入了，不过淘宝客服告诉我商家保证金不足，如果商家不补交保证金他们也没办法，我该怎么办？...
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我在淘宝购买了一部手机，买回来感觉没问题就确认付款了。（帮我哥买的）后来我哥发现卡插上以后手机不能识别。然后就和店主沟通看是否能给换一部， 等不上了于5月7号在邮局申请邮件返回。但过了三天5月10号的时候查询邮局说当天把邮件投递给了那个淘宝店主，说他已经签收，过了三四天给淘宝店主打电话说他还未收到邮件 ...
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，联系卖家寄回换一个。卖家也同意了。但寄回手机时已经过了自动付款的时间。卖家在收到我寄回的手机后，主动联系了我，并承诺2天之内寄回一个新的 的，可能是隐身了。 因此，我怀疑卖家有诈骗嫌疑。已经起诉到了淘宝客服，正在等待结果。但是客服告诉我，卖家的保证金只有1000元，也就是说，如果卖家一直不出现，我最 ...
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退货后卖家不退款怎么办？ 我在淘宝上买了部手机 是货到付款的 当 时卖家让我拍下来 我拍了 可是后来问的 一些问题卖家不回答我 我就把交易关闭 了 可是手机已经发了 手机到的时候我就 签收了 （因卖家承诺不满意退换）拿到 手机后研究了一下发现时假的 我就跟卖 家沟通退 ...
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我朋友在淘宝网上买了一部手机，确认付款后二天手机有点问题就跟卖家协商好换货，可以卖家收到货后却一直没发货后来就一直催结果就给了个单号说已寄出等了几天已经到了却发现这个单号所寄过来的根本就不是手机也不是寄给他们的该怎么？...
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我儿子在淘宝上买了一部手机，货到付款，拆开后发现是假货，和买主协商后，叫我儿子把手机寄过去，说可以以退货，现在手机寄过去了，钱没退还，店铺也关了，请问要怎么样才能追到这笔钱，向谁投诉，我们也已经在当扡派出所报案，但派出所的人说，希望很渺茫，儿子很伤心，望帮助，谢谢！...
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兴奋跟买家沟通，买家聊天信息很少，便爽快的买下了本店的一款4G路由，当时市价在720左右，买家一次性拍下70件并付款，这让我很兴奋但同时也有点担忧。 查询发现售后处理还未完结，于是紧急咨询淘宝官方客服，申诉期即将截止怎么办，对方也很积极的查询了我店铺的状态及售后的情况后向我作出说明，由于售后处理未完结 ...
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兴奋跟买家沟通，买家聊天信息很少，便爽快的买下了本店的一款4G路由，当时市价在720左右，买家一次性拍下70件并付款，这让我很兴奋但同时也有点担忧。 查询发现售后处理还未完结，于是紧急咨询淘宝官方客服，申诉期即将截止怎么办，对方也很积极的查询了我店铺的状态及售后的情况后向我作出说明，由于售后处理未完结 ...
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上网时看到有手机打折。不是淘宝。我买了一个是货到付款的。寄过来后给了钱发现手机不好用。打电话问卖家她说可以调换。我又给她邮寄过去了。快递显示她已经签收了。可是就是不给我换一个邮寄过来。打电话一直都是不接。我该怎么办...
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律师你好 我在淘宝上买了一部手机 货到付款 付款后发现是假的，想要退货，快递员说我已经拆封 所以说先向卖家协商 但是联系不上卖家，怎么办？...
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