。第一天出发中午到达桐乡11点吃饭，可是该走的时候说车子去修了，导致整团游客滞留到2点多才出发，说会给我们一个满意的答复，可是后来就不了了之了。第二天 拿的回扣的代码。在回宁的路上因为一些琐事与后来拼团的游客发生争执，我女友脸上多出被抓伤，后报警去光华路派出所，旅行社想陪500元私了，让我在调解书上写 ...
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明确讲不付，并发短信给我进行人身威胁！另：因为同事工作不小心，在与这家旅行社进行传真确认时，在对方没有签字盖章回传的情况下，就进行了团队操作。我现在要收回这笔款应该怎么办？我可不可以直接象游客收取这笔余款？...
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机票返回，随后关机，待他返回天津也没有询问我们的是否安全返回天津，再也没有与我们联系过，我想问一下这样的做法导游是否失职？没有在上飞机之前做到及时 ，导游在没有清点人数的情况下自行上机丢下游客不管不顾，这种情况下我们打电话给这次旅游的组织者，要求她帮忙联系旅行社给我们退票或者改签，他们却说不能退票也 ...
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想咨询一下旅游法，我是旅行社工作人员，有一位客人在我社，订了韩国出境旅游，由于当事人在外地，一直尤其朋友待其办理。所以一直没有与当事人签订书面旅游合同， 客人已交定金，算不算合同生效？而后我社按照程序为其办理签证，机票，酒店等旅游要素。因游客个人资料有问题被大使馆拒签导致无法正常出行，导致机票与酒店 ...
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因跟一个同行旅行社经济纠纷，我在他们旅游团下榻酒店与欠款人协商结款事宜，并当场写下2万欠条，归来后对方利用自己亲属的人脉让当地一派出所3名便衣谎称是信访办，让我配合调查游客上访事件将我带走，以涉嫌敲诈勒索的罪名将我审讯关押了28个小时，后未给任何交代释放。并在释放2 ...
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导游人员 于8月19日早接了一个北京方向过来的17人次团队 社里让我跟每位游客收取：260元/人的费用 收取之后客人说 回头你给我们打一张收条吧 我说好 客人利益的事 而那张所谓的收条上又有我的签名 为什么他们当时不来找我们旅行社 而是非等到回北京之后呢？ 这本应该是件理直气壮的事 种种迹象都让我觉得 ...
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我母亲在海南三亚旅游,地接社带游客去景区玩的时候,我母亲在下人行梯阶快走完的时候,被景区停车场的一个众泰牌小型客车从停车场倒下来,被撞成重伤,现在医院救治,导致左股股骨骨颈骨折，需要动手术进行人工置换。现在我想了解，旅行社与景区还有肇事方应担承担什么责任。如何告状...
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