年10月办理的后付费无线宽带上网业务(2010一季度，200元/月，预存了400元)，于2010年12月没在使用，没收到任何的欠费通知，当时电信没告知我要销户 个月算，而且第3个月没交费电信就应该帮用户停机。电信之前一直未有欠费通知才致出现以上是否存在欺瞒消费者的行为！是否过了诉讼时效？如果我的问题不 ...
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用）光纤宽带业务，2015年3月21日前往中国电信凤岗营业厅办理光纤宽带续签手续时咨询办理人员本人是否欠费，回答说不欠费，然后就再次办理了买十送一业务，合约上注明下月生效，结果等到6月份仍然未开通，到营业厅查询时营业员说欠费停机了。6月6日打10000号电话查询，居然说未收到缴费记录，等到6月 ...
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，没有续费，但能够继续上网使用，到09年10月就不能上网了，我也就没再管这宽带了。 可是昨天，就是2010年1月18日，我打算使用宽带，并且询问我 9月办理的宽带账号能否使用，可电信告诉我我的宽带费用欠费160多块，我问明怎么欠费那多，他们说我没有办理宽带停机业务，所以仍然要收费。 我想问的是，宽带在 ...
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我到中国电信签约两年的网，没到期，因在外地停机了几个月2017年3月停机，到现在7月，到现在打电话说欠费1900多，月租加违约金 问题一：既然以经停机为什么还要有每个月200多的月租 问题二：停机后，电视宽带都没有，为什么每个月还有99块的宽带费用 问题三：既然收 ...
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的霸道条款:停机继续欠费，导致用户高额欠费上几千甚至上万元。再致电催缴或向法院提起诉讼，这属不属于敲诈勒索，是否得到我国法律法规的支持？（2年前用的宽带，在一年前已经没用了，但是没去注销，现在电信打电话叫我缴费注销，3天后我就接到法院电话，说我被电信公司起诉了。 ...
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我去叫宽带费的时候，哪里工作人员说需要交纳电信座机费100多元。不然不给开通宽带上网。需要交欠费，座机都停机几个月了，哪来个100多座机费，后来商量480宽带费交了，又叫了60元座机基本费，就开通了，可是他又打电话来催我交那个座机欠费。当时明明说可以的，现在又 ...
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他们报停了，并问了报停后是否产生费用，回答不会再产生费用！说报停后一个月后都可以来拆机！现在过了一年了通知我宽带欠费！我说我不是报停了吗？回答没有报停！我说你们调取监控视频啊！他们说视频没有了！我当时因为信任电信公司没有拍视频证据，因为只是一个简单的报停，没想到会这样！现在怎么办呢？...
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了月租费用，还有每月我根本就没超出40元免送话费。根本就不可能停机 也不会出现欠费现象 可我不紧交了欠费金额竟然还收取我的违约金。后向工作人员查明情况后，工作人员才告诉 ：业务办理错了，叫我明天在来。他也搞不清楚是哪出了问题。我该怎么维护我的权利？是否可以索赔？望各大律师指点 为谢！话费清单我有保留...
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