我在淘宝网购一部手机由于质量问题与卖家协商一致退货了，购买价是1160，申请退款可能由于我输入错误申请退款116，卖家退我116，这个我事后收到银行短 他们有些说能帮我维权、制裁卖家，有些说是我输入金额错误的原因不能帮我维权，我到底应该怎么办呢？法律上这种过失错误的经济纠纷受害者能有法律依据能保护自己 ...
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我网购了一套沙发然后是坏的，商家只说给我维修然后维修也是拖拖拉拉一直没有师傅上门 申请退货退款商家说运费要我自己承担怎么办 而且因为件太大了找不 造成的 难道运输造成的就应该我来承担这个损失吗 我在购物平台维权它只能让我退货运费我需要自理 而且我这个偏远地区根本不上物流 平台说给我维修但是又一直没师傅...
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无人接听。偶尔有人接听也是说不知情况，要么就是拖延时间不给答复。 眼看有效的退款时间快到了，被逼无奈之下，我只能改说不退款，但要把发错的手机换货，谁知对方拒 负责了，等我发货过去，如果他们不承认收到货，或者不承认是他们的工作人员拿的，很担心到时候钱货两空。 请问各位大律师我现在到底该怎么办呢？？？谢谢...
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我网购了一部手机1868（货到付款的），发现时假的之后就要求退货，与商家商量结果是我退货，由商家指定的快递负责，商家承诺可以查的到快递信息就给我付款，但是现在货已经到他那边了，他们也不去拿，也不退款更不理我，我改怎么办，包括快递费才1943报警的话他们会帮我吗？...
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没空，我留言了，看到留言请拨本人联系电话，之后于17点30分左右卖家来电，同意退货，晚上怀着万分高兴的心情去和卖家商量，卖家同意退全款，本人写到申请售后文件后 去工商质检。我这时也是那么的无助，自己的权利的不到保护。 希望各位好心的阿姨叔叔，大哥大姐帮帮我。我真的不知道怎么办了，难道看着骗子继续行骗。...
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你好，我是重庆的一名网购消费者。六月底我在淘宝网上购买了一台三洋洗衣机，卖家承诺机子凭他们开的发票是能够全国联保的。 但在买来后洗衣机 行为。后来在淘宝的压力下，卖家不得已承认退款退货。但在退货途中，卖家说洗衣机被快递损坏，并且拒收退回的机子，并且压着我们的购物款不退。 我想咨询一下，作为无任何过错的 ...
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：您好，今在110法律咨询网看到您的资料特来信请求帮助。请问环球购频道退货不退款怎么办？他们承诺20天内退款，可是至今己过去一个月了仍没退款， ，而且态度也不好，请问我怎样维权，网上，114都查不到投诉电话，我该怎么办，请给予帮助，另：退款金额：8999元，手机13990537990，唐女士，谢谢你， ...
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我3月15日网购了一台电动车商家说四天内到货结果过了六天还没发货，我就要求退货，商家说要45天后退款，可是现在都过了43天了，如果他不退款我该怎么办...
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你好，我在qq网购上买了1个苹果5s,但是收到货后发现机身是坏的，就申请退货，客服也说可以退货，让我把东西寄回去，里面写上银行帐户，电话，姓名。。。但是东西都寄回几天了，都没有收到退款，跟客服沟通也不回应，打电话给卖家也打不通，我该怎么办呢？...
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网购了3件衣服，其中有件有质量问题，另外两件号偏大了，所以想退款，和卖家商量退货，卖家告之要我承担来回快递费，然后我告诉卖家其中有一件质量有问题，那运费怎么办？卖家就说：我是因为码不合才退款，属于个人原因，在得知需要承担来回快递费才说质量有问题的，所以还是要我承担来回快递费，我想知道怎么做合理的。...
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