我刚买了一台笔记本，第一天收到货后发现wifi连不上，就联系卖家跟售后后来弄了半天也没搞好我就说要求退货了，但他们手不用退说远程帮我搞好。后来没理了，结果到弟5天我发快递退货过去了，也提出退款申请。但商家拒绝了，说收到商品拆了包装后就不能退了。很纳闷的，这样的黑心商家我么应该怎么才能维护消费着权益...
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我在淘宝TCL直销店买了一台电视，货到后安装人员来安装试机时，通电出现电视花屏，要求退款退货，商家拒绝。说签收提示上明确告之，货物完好才能签收，但我们认为长途运输边角刮碰没有什么大问题，就可以签收的。而且商家之前说保障货物的正品的安全，现在不负责任，我们该怎么办？...
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口气十分无理，说我胡说八道之类的话。我坚持要求退款，对方提出条件，要求货物要没有损坏才可以退款，当卖家收到货后，又要求我负担快递费用才肯退款，且态度十分无理，骂骂咧咧的。请教，对待此类故意用虚假广告欺瞒客户的商户，我该用怎样的法律武器维护权利？我可以亏本，可以不要钱，但绝不能容忍公然欺骗还要强词夺理 ...
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就拿走了将近3500元，很是气愤。申明，我并未玩此拍下商品的游戏，一切只是媒介，只是因为商家的措辞。本人电脑里面有和对方的QQ聊天记录，但是此商家把本人拉黑 让我购买了3500份。有其诱导我购买的QQ聊天记录，事后以充值成功为借口，拒绝退款，我并没有玩此游戏，何来充值成功呢。有此号存在的，也是对方刚刚 ...
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2017年当时在医疗美容机构缴纳一些医疗美容费用 3万多元 只有收据一张上并印有活动特价概不退款 但至今为止并未实施手术 1.现在想退款可行吗？2.且盖章的收据起到什么法律效力 ？与合同相当吗？3.如果商家拒绝退款我们该寻求哪些部门帮助？...
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您好，我前两天在拼多多购买一双靴子，穿上后太紧了就申请了退货退款，退货后商家拒收说不是他家的商品，现在拒绝退款，我怀疑他们把别人退货的商品发给我了，现在我该怎么办呢...
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我在拼多多买了裙子然后没穿两次就坏了客服说可以之退货然后退款然后我就挨他那样的地址把裙子寄回去了显示已签收然后商家是留言没收到拒绝退款...
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在淘宝上买了一件皮草/在他家发货前就己经申请退款了!一个礼拜了商家不发货也拒绝退款!申请客服不成功怎么办...
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我在淘宝上购买了一件连衣裙，但是没有收到包裹，物流签收了，我当时在上班以为已经到货了就确认收货并且好评了，后来发现没有快递，一查快递单号也是假的，快递公司查不到这个单号，然后我就想退款，商家拒绝退款并说我已经签收了，我申请了退款维权由于证据不足无法维权成功，现在我该怎么拿回这笔钱？...
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您好，向家电代理商付了全款买家电，但还未提货。安装师傅上门测量后发现尺寸不对，故要求退货退款。商家先是找各种借口，而后提出让我们买其代理的其他家电，变相要求拒绝退款。请问是否有法规保障我消费者的利益。...
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