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快递早就已经送到。与卖家沟通后,卖家联系物流公司,问及我的快递情况,说第二天回复我,但快递人员说完并没有跟进回复我的问题,本人主动联系快递公司后告知我快递已经丢失,派送人员提出等价赔偿,但因购买的物品属于活动秒杀价,等价赔偿以购买不到,本人不能接受自己承担差价,请问本人应该怎么提出解决 ...
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导致收件方拒收。目前快递方只愿意赔付快递费的5倍,我认为该情况不属于丢失件或者损毁件,而是故意不送,属于违约,所以没有和快递方协商成功。请问律师,我可以要求实际货物赔偿吗?有和顾客的收款以及退款纪录。也有和快递方客服,快递员的电话通话时间记录。...
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用中通快递发车辆登机证,和完税证明,因快递公司再运送过程中丢了快递,导致我必须驾车返回老家去补办证件,回家的路费7000元,能否要求快递公司赔偿?沟通快递公司说重要物品要保价,快递员在收件的过程中,我向快递员说明了物品是非常重要的东西,但快递员没有向我告知需要保价...
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让等几天,一等就是5天,然后又说没有快递单,由于对方急需要货,中通快递就用百世快递填了一张单子,但是4天了这张快递单号查不到一点物流信息,去快递哪里一查,结果货还放在那里没送走,报警110会处理吗?给收货人和发货造成的损失可以要求赔偿吗?...
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没有电话联系到收件人或者寄件人,未经同意将快递放在公共快递柜的 外面,没有任何人签收,快递信息显示签收,2天后收件人查询快递询问快递员,再过一天快递员找到快递送至单位大厅,没有与收件人联系,没有人拆箱验货签收,经过查看水果大部分已经坏掉,请问怎么理赔,快递公司投诉无果,让我们自己与快递员解决,快递 ...
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公司没有第一时间联系我,而是不经过我同意私自拒收退回,在我联系过卖家客服后,才给我来电说我的快递已经被退回了,让我自己再买一遍,由于我的快递里面东西是在天猫超市有优惠折扣时购买,结算时也使用了现金红包,现在快递被私自退回折扣与红包已过期,造成了我的经济损失,投诉时快递公司坚持是经过我的 ...
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经过多次电话快递公司,快递公司回复因为年底,所以比较慢,需要等到年后,3月初的样子才能回复正常。 因为期间快递公司一直没有告知寄送时间需要这么久。 我想咨询这种情况,法律对快递运送时间是否有相关规定?...
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检验,快递网点让我回家检测,当时签收单上我并未签收,回家发现有质量问题要退货时快递网点说:运输途中如遇到自然灾害而坏损他们不负责,而且非要我写下:“运输途中坏损与快递无关”,不然的话他们不发货,还交了快递费。天猫客服和申通客服联系过说:申通客服承认是运输途中造成的,现在是否能要求快递网点赔偿...
//www.110.com/ask/question-12520696.html-了解详情
我是快递员,快递放在速递易快递柜,快递柜故障,件丢失,顾客要求赔钱,建议快递柜客服,他们管理员一直不给解决,快递赔偿是我的责任,还是快递柜的责任...
//www.110.com/ask/question-12467902.html-了解详情
所以就查了物流信息,显示21号已经到达北京22号又返回西安的信息。后来听别人说北京某家快递仓库发生火灾所以进京5公斤以上的货物都返回了(水果快递正常发货是6公斤以内)。物流信息显示24号货物已全部到达西安,但是一直也没有接到快递公司的电话说明返回情况。货物一直在西安放到12月4号才返回到礼泉。接着 ...
//www.110.com/ask/question-12228365.html-了解详情
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