我在淘宝上购买商品，由于时间久远，卖家填写虚假物流信息，卖家不发货，导致商品到期自动默认付款收货，现在卖家不给退款，货也不发，投诉淘宝，淘宝恢复只能给予我卖家开淘宝店铺的1000元保障金，其他需要个人走司法程序，咨询如何进入司法程序...
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我所有产品都是正品行货，实物拍摄，实物描述，竟然被投诉假货，还莫名其妙被投诉未生产，还有投诉者竟然找不到！淘宝不是内部有鬼吗？做什么事情要光明正大的，我们开一个淘宝店真的很不容易，很多时候为了满足买家经常赔钱落个好评，现在店被封了，卖家做不成已经够难过了，做个消费者的权利竟然也 ...
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衣服是否有活动，卖家很肯定的说有，我就说那就活动时候在购买吧，但是卖家却说如果双11有活动到时候会补给我差价的，因为当时客服说的很诚恳，我当天10.26日 的15天内，所以我申请不了投诉和售后，在经过咨询淘宝客服之后，淘宝客服却说已经过了15天，这样的问题只能买家和卖家协商解决，我现在即使提供了当时的 ...
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天我要求退款，卖家一改之前的说法，以已经为我订货为由，拒绝退款，找支付宝出面处理，支付宝推给淘宝网，淘宝网推给支付宝，我该如何投诉？...
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邮款但是新疆，新疆我们特别说明里不包邮，他说淘宝客服只认可运费模版。卖家在退款成功后，对卖家发起了投诉。事后我们联系买家，并且道歉，要求他撤销投诉，买家索要1999元，说他们是一个团队，说如果不给他1999元，投诉就不撤销，并且会发起第二个第三个投诉，直到关店 这属不属于敲诈？这种情况我该如何处理...
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的一模一样，谁要不信，我给代购！我TMD的都没敢用，拆开就都是这个熊样”。但后来卖家借口说我的评价是侵犯她的名誉权，一直电话骚扰我，因为是一直用的网络电话，这样我也无法取证去淘宝投诉，但后来我把电话录音了，卖家有通话中有辱骂和恐吓，说雇人跟踪我之类的话，而且卖家也去过家几 ...
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1号淘宝购买862元包包，收到包包感觉太大，跟卖家协商退回，卖家同意，可卖家收到包包拒收，说影响二次销售，提供了照片给淘宝，淘宝再买家还没收到包包时就将维权平台关闭了，买家当时就给淘宝客服留言，如果关闭平台后期出现任何问题，买家不承担，买家后来收到包包发现没有任何问题，并且按照淘宝 ...
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我在淘宝平台卖农家腊肉，有营业执照，经营许可证，符合淘宝平台的销售规则，但是被买家投诉到国家工商管理局网站，投诉理由“收到实物无生产信息，应为假货”请问这样的投诉 规模，这样我的创业事业不是就做不下去了吗。另外补充一点，这个买家已经在淘宝平台确认收货，我们商品送给他免费吃了，商品款通过微信返还给他了， ...
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淘宝小二不按照淘宝规则处理问题，给我们造成了1千多块钱的损失，淘宝规定买家必须按照卖家提供的退货地址发货，买家不按照卖家提供的地址发货，淘宝是不支持买家的，买家没有按照我们卖家提供的地址发货，造成我我们的货物现在都没有收到，淘宝小二把钱也付给买家了，淘宝小二换提供虚假证明。...
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淘宝规则 被一买家售后成功了我货已经发了 你、买家售后说未收到货 淘宝就把钱退给买家了 后来我发现找淘宝解决 解决了几个月都没有处理 一直踢球一样不解决。。。打消费者服务热线说卖家不属于消费者 我想问下怎么才能投诉淘宝平台呢 买家属于消费者那我们卖家属于什么呢 我们卖家也是 ...
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