我退货退款了的，结果我货退过去后，卖家就没有给我退钱，发信息跟打电话都没回，然后我就去找淘宝小二，结果找了两三次，每次淘宝小二都是说4到7天处理，结果到现在都过了一个月了，还是没给我处理，钱也没退回！我想咨询一下怎么才可以投诉淘宝网...
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14日我在淘宝网上购买电动汽车，分四单共计13500元。17日卖家利用欺诈行为，让我在淘宝交易平台确认收货支付货款，而未发货。17日当天我立刻向淘宝报案并申请售后退款 的真实信息，淘宝也未能提供。 现特向贵局咨询，1、淘宝对其此案要不要承担责任？应该承担什么责任？ 2、我能不能向贵局投诉淘宝来维权？...
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一个月的骚扰。这就是得到好评的渠道吗？ 20日下午，我在淘宝投诉卖家恶意骚扰，还没回复。相反，卖家在后来更加放肆和无耻。 我21日下午至晚上收到了59个如 打完电话后，就接到威胁短信，根据短信内容，我有理由怀疑以上行为是该卖家所为，如果不停止这种行为，我将报警维护权益。报警应该在北海还是福建？需要哪些 ...
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我之前在淘宝网买了2台5s，但是卖家发的是非原装组装的5s，卖家以返现为理由要求我使用维权通道返现，确认收货后维权通道关闭。投诉给淘宝官方客服，客服受理，并且已经寄回一台机器，但是之后淘宝客服以该店铺保证金不足不予以及时赔偿，卖家已经联系不上，请问是否还能成功索赔?...
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我在淘宝上买了一个华为P6的手机，不到一年坏了，拿到华为维修店修理，华为说不是华为的原装机，不保修，需要修的话650元，我上淘宝找卖家，卖家已经关门了，我找到淘宝客服，客服说这个店已经关门了，他们也没办法，那淘宝不用监管这些开店的吗？请问，我现在如何投诉？...
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名淘宝卖家，昨天凌晨0时31分我手机淘宝卖家工作台提示一买家在我店铺连续购买五次，付款成功后有申请退款成功然后淘宝赔付成功。而后我发现其购买的商品并非我本人 只剩几毛钱。随后我仔细察看原来是买家还投诉了我的商品申请赔付，而我的账户同意了赔付（非本人操作）而淘宝系统的先行赔付制度生效自动将我账户内的资金 ...
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了退货，第二天，因为不想那么麻烦，然后就取消了。过了一星期左右，手机出现问题，联系卖家，叫他换货，他也答应了，我寄过去了（快递单还在），卖家表示收到了货， 次了，他们都是帮我催，都没有用。前几天卖家的保证金余额还够，前天就不够了，意味着我的钱拿不到了。淘宝说他们也没办法。明明是他们10多天不给我处理， ...
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的宝贝标题为500000点卷=50元，官方售价50=5000点卷，本人贪图便宜信以为真，而且卖家每笔成交率在500单左右，而实际充值到账才才1500点，也就是每 太多订单冻结了，而里面的钱三天后就打到卖家账号，造成3000元的损失，淘宝不处理骗子卖家，竟然处理买家的账号，存在包庇骗子的嫌疑。也间接构成 ...
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，2013年12月15日我和往常一样早上起来逛淘宝,看到一款裤子,之后我付款付不了,我就告诉卖家不能支付,卖家就给我直接打电话,是一个未知号码,之后告诉我怎么 按照他给我发的连接一步一步付款了,付款成功后大概10分钟左右我手机来了信息卡里透支了4万元,我该怎么办,投诉淘宝也没给我具体的说法,难道淘宝就 ...
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卖家挂羊头卖狗肉，还拒绝退货，淘宝强制退货，目前淘宝正在处理中，最恶心的是，我是原物原状退回，（ 并且发货前拍了照片）卖家前天收到后签收，之后又找当地快递出证明，说鞋子被穿过磨损，三包卡丢失，让我找快递公司！卖家真是无赖中的极品，目前这家四蓝冠的店铺已被封店，碰到这种极不要脸的卖家怎么惩罚他！...
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