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在商场里买衣服鞋帽等,顾客能以不是商品质量问题而是自己不喜欢的原因退货或者调换吗?我想知道相关的法律是如何规定的!如果能退换,有没有一个明确的时间限制?谢谢!...
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我是一个小卖家,一个网购客户拍了三次共3000多,现在申请退款,理由商品质量问题,我拒绝理由是先退货再退款,,,(产品确实有点小问题,但不是假货,对人身安全没问题,对方也是钻了空子)他在微信上恐吓我,说不退款就信息批露我,诉讼我,报警啥的。 ...
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陈律师,你好。我是一个小卖家,一个网购客户拍了两次共3000多,现在申请退款,理由商品质量问题,我拒绝理由是先退货再退款,,,(产品确实有点小问题,但不是假货, 我,说不退款就信息批露我,诉讼我,报警啥的。 目前的状态是淘宝介入,结果还没有出来, 想问问这个问题大吗? 这个人是职业做这种的。谢谢陈律师...
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淘宝交易问题。 交易商品:订做品(印刷品) 下单时,卖家在下单时和买说到。发物流3-5天这样,并有提醒买家:急用请注意,物流我们是无法控制的 一个在线客服谈过这个问题。在线客服说到。只有买签收了货物,不是质量问题,是不会支持买家退货的。现在处理这个的客服却支持买家退货。太无语了 还有个重要的点: 由于 ...
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我在淘宝上头一发热就买了两根日本钩针,后来突然想起日本核辐射问题,问了卖家说是从日本发日本发顺丰快递直接邮寄到顾客手上的,并没有经过海关 ,要求卖家退还全额现金和来回路费,卖家不愿退路费,这种核辐射问题难道国家多不管的吗?也没有质检部门把关质量问题?这样多损害人民的健康呀!难道我还要去质检部门自己去 ...
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过后又出现同样问题., 给我免费更换,, 我觉得不合理,, 我感觉这表本身就有做工和质量问题, 我还想去有关部门给这块手表做坚定, 请问要去当地什么部门能做, 还有,,如果做出来书面坚定, 证明 ...
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请教个问题:在商场里买东西出现了问题,但是厂家提供了合格的质检报告。如果我去质检,并出具了商品问题的质检报告,两次质检报告以哪个为准?有什么法律依据?...
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明显色差,与效果图严重不符,于8月4日向家宝反应并电话沟通后,家宝不予正面回应此问题,也未给出解决方案,我想咨询可以通过法律途径解决此问题吗...
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1月份我在当当网买了一双鞋,收到货后发现有质量问题,联系了卖家的客服,她说你把鞋给我们快递回来吧,我们可以给您换或者退,并给了我一个地址 月9日),可退款却一直不给我,我也联系了当当网的客服,他们的回答是会关注我反馈的问题,有消息会第一时间通知我。2月2日,我又联系了卖家的客服,他非常肯定的回答我说3 ...
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本人新购一套住房,入冬之后发现所有的窗边墙上都有发霉和凝水现象(其中有一处为自行改动后出现的问题),请问是否可以索赔,该向谁索赔,如何索赔。谢谢!已找物业联系过,但物业答复(口头答复)明年3月份维修,并不能开具相应的维修协议,且没有对问题点进行确认,可否现在就进行索赔而不拖到明年3月?...
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