说帮我们记录了，让等待。2015年1月31日晚上再次拨打淘宝客服电话，对方的回答说已经介入了，但是卖家账户钱不够，也没有向账户中充钱，所以我们无法得到 消费者怎样维权，客服说有维权部门，但是我们接触不到，他们会记录。客服的说法一直都是模棱两可的，根本部正面回答我们的问题。 像淘宝这样一个大的电商平台 ...
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吊牌未剪），卖家回复我说专柜退不了了，让把衣服寄回去折价卖给卖家，但是后来衣服寄回去后卖家又以购买时间久了专柜可能退不了（当是我很清楚给卖家说了这件衣服 我很很纠结，第一因为卖家已经答应我让我折价退回衣服，我不想再让卖家把衣服退回来，第二又怕维权失败后淘宝让卖家退回来的衣服如果又有问题，我又该怎么办？...
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晚上，在毫不知情的情况下，就被买家作退款处理！退款理由：邮费超过了商品价值！卖家不同意！买家又以虚假发货，作退款处理！货物送至买家，买家拒付邮费，货物现在 公司却不认同此种证明，要求必须出具如淘宝网所公布的格式的拒收证明并要盖有红色公章才有效。现卖家处于两难处境，无法开具证明，却有理说不清，该如何维权...
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是必须喊工作人员上门，自己是不允许开箱的，自己私自开箱是不予处理的。 之后向淘宝维权，说明情况之后，我等了半个月，昨晚给我一个信息,说是我收到货破损~~让我 ？主要送来的时候小破皮是在绑带里面的，根本是看不到的。 而且淘宝说卖家也没有告知验货义务。 但是我查了国家法律 《快递服务》国家标准中快件验收的 ...
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6个月之久无法解决，后来我们联系到了韩国化妆品公司才得之文件是假的，并向淘宝客服反应情况，客服判定我们退货，在整理货物时我们发现不仅是这次发的货是假 都返还给卖家了，但淘宝客服确判邮费由我们自己支付。现在货还在路上，卖家就电话骚扰物流公司，表示不愿意签收货物，拒收。请问我们还将物和维权。因为卖家伪造假 ...
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6个月之久无法解决，后来我们联系到了韩国化妆品公司才得之文件是假的，并向淘宝客服反应情况，客服判定我们退货，在整理货物时我们发现不仅是这次发的货是假 都返还给卖家了，但淘宝客服确判邮费由我们自己支付。现在货还在路上，卖家就电话骚扰物流公司，表示不愿意签收货物，拒收。请问我们还将物和维权。因为卖家伪造假 ...
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我买的冰箱不是海尔正品，是山寨版。拒绝履行维修义务。我找淘宝网要求维权，结果淘宝网说卖家已经撤店，且卖家是以个人身份证信息在淘宝网注册。没有卖家营业执照信息。根据淘宝网披露卖家的电话，我给卖家打电话，卖家不理睬。冰箱价格2369元。请问我该如何维权?...
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在淘宝购物被骗4600元～～淘宝维权成功要卖家退款但是卖家不理不睬不肯退款～淘宝说卖家账户没有钱也没有办法，那么这件事就算卖家不愿意退款我也不能作为买家自己吃亏吧，这件事情求助消协有用吗，淘宝平台也应该解决问题吧，不能就这样不了了之了吧...
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什么的让我再和物流公司联系，可是联系物流根本没有答复而且他们不会处理淘宝纠纷的，我后来联系卖家当地工商局也是劝我不要打假了，我都觉得可笑作为国家的职能部门不作为 求着你吗？总之我各种方法都试了就是无法维权，本人能力有限只能考司法看能不能给我解决追回我的血汗钱我是淘宝买家，2014年8月2日在淘宝网站上 ...
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号后发现手机为山寨机，当时已过了淘宝的7天维权期，淘宝表示可以走三包售后流程，联系卖家要求退货退款，卖家同意了，给了地址，也让走 信息，配合警方进一步处理，我也向12315投诉，苏州的12315不予受理，建议向杭州淘宝所在地的12315投诉，杭州的12315记录后也一直没有回复 请问我现在应该怎么办， ...
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