你好，在亚马逊购买的物品，因亚马逊发错货而产生的退货运费，事先有我垫付。最后运费并没有退还给我，而是退到了我的亚马逊账户余额里，并且只能用于购买亚马逊商品。请问这是不是涉嫌变相强制用户购买其商品，出现这种问题，如何解决？谢谢！...
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你好！我家里人在电视上买了酒。其中有一箱，外包装箱上面贴了一张，批量退货封箱表，索赔商品！请勿动!这酒是不是有问题。...
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有个客户买了东西一会儿又退款了，我同意退款了，下午这个客户再次购买本店商品，每天下午发货，付款后本店发货了，河北到广州要5天左右才可以到，付款 的，让客户拒收产品，可是客户却签收了，还点退货不退款。我公司拒绝了，退款必须退货，客户又再次申请退款理由质量问题，我公司拒绝，客户申请退款理由假冒产品，我公司 ...
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实物商品交易，价值5000元，因买家不想用和服务态度不好，要求退货退款，不退则起诉，这个问题买家应该怎么处理？求处理！...
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对于购买的商品什么情况下可以退货有法律规定么？如果是因为某些使用过程中出现的问题导致的必要的退换货怎么处理？...
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请描述您要咨询的淘宝购买商品破损，卖家同意退货，还没等我发货就告诉我拒绝签收货物，我作为买家是不是可以不发货问题……...
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我是卖家，卖家在我这里买了个二手商品，因为买回去外观不喜欢要求全额退款，淘宝是显示仅退款，没有看到退货，另外和买家说了好多次，可以退货退款，但来回运费需的承担，可买家死活就是全额退款，我可以申请淘宝小二介入吗，像我这样的问题，买家有没有义务承担来回运费...
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是大买卖，有法务啥的，陪我十天半个月的玩似的，就是三五个月也没问题。而且我也不懂，就算我赢了，耽误的时间给我钱吗？就算给，不去上班， 就是个美丽的谎言。要是哪个律师觉得自己厉害，完全可以去告京东自以及第三方卖家，随便找一个商品，清单一栏中一般都没有标签字样。就像我听说有一个厉害的律师，告铁道部不给发票 ...
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当时她们三个人去我三个店都看过商品决定购买后付款，商品取走，大概2小时后，她们回到店里说有问题，我就给调换，但他们要求要一样的颜色，当时她们同意第二天来取货，第二天一早我就打电话给她们让来取，等她来后进屋第一句话就是要把钱退给她们，我有权拒绝退款吗...
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产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。”分两种情况，从文字上看我属于分号之前的情况，但是售后人员 ...
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