我在淘宝海森塞尔旗舰店买了耳机，由于戴着舒适感极差，选择退款退货，退回后卖家以打开包装为由，拒绝退款，申请淘宝介入，淘宝以证据不足为由关闭了我的退款诉求...
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一千三百元衣服，共计9件衣服，到货后衣服大小不合适以及质量不好，我选择无理由退货，但是23日卖家收到我退的货后说我衣服少了两件，然后又被卖家寄送给我了，我 以及快递员的证明，卖家均不提供并且给我拉黑，现在天猫让我归还天猫急速退款的钱，否则永久冻结账号，联系天猫客服一直说给我解决，拖了一个月也没结果，我 ...
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我是卖家，买家购买衣服后，说上身效果不理想，要求退货，我同意了。细节描述..给买家发货快递收货是当天下午4点多签收，六点多给我信息说上身效果不好， 快递公司不提供红章证明，淘宝客服说问下上一级，客服问上级后，回复我说可以拒绝退款后，我在此时又给买家电话，沟通，说实在不行就成本给买家，我还承担运费，买家 ...
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我在淘宝购买一顶假发、买回试了一下很难看、马上申请退货、卖家同意了。他收到货签收后以影响二次销售为由拒绝退款。申请客服介入、大众评审把款直接判给了卖家。我现在钱货两空...
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把货送到，迟了一天在到我们当地成都，我申请了退货退款遭到卖家拒绝并，我在阿里巴巴平台投诉了卖家，卖家上传了一张签有我名字的货物签收单照片，我从未收到 ，我去找到物流，物流公司确说我没有提过货，货还在他们物流公司里，我拿卖家提交的签有我名字他们物流公司货物签收单。物流公司说他们没有发过这样的签收单照片给 ...
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设备供应商那里购买一个工业喷头，，他们有网站名称，创世纪喷头维修公司，又叫世纪巅峰科技公司，买回后发现东西很差，试用也不行，退货被拒绝后淘宝介入支持退货退款，我把货物发顺丰到卖家所在地后卖家拒收并且把货物调包，在淘宝投诉淘宝说顺丰官方给出的回复是卖家当面 ...
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杨曦大师作品，但收到货后在杨曦老师那里查不到，于是要求退货退款，在旺旺上卖家是同意了的，但是后面一直拒绝，申请淘宝介入后十几天了都没有结果，打电话去淘宝问一直是说在处里中，但淘宝网上标明是四天内，请问这样卖家是不是购成了商品诈骗罪，接下来我应该如何处理？谢谢补充一下，我是在收到货第四 ...
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在淘宝买了一组自行车牙盘套 没用几天就坏了 卖家拒绝赔偿 我手动点申请淘宝售后的换货链接 晚上的时候因为在实体店80块更换了牙盘,回家要更换成退货退款申请 哪知道淘宝制定的规矩,只能申请一次维权,关闭以后就不能申请第二次维权 问客服,告诉我一个电话,让我找 ...
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了。 我很明确的告诉那个派件员，不要以不认识我家怎么走，不认识路为理由来拒绝送货到家，你快递公司的业务就是这样！送货上门的服务千万别忘了。也别说跟买家说好的 ！ 目前是17点16分，还没见送到家！我已经跟淘宝的卖家说了，如果今天收不到货，我就申请退款啊，我在本地随便哪里都能买到这种东西，只不过是钱多钱 ...
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在淘宝购买手机(拥有七天无理由退货)，拆开了外包装盒塑封膜，但没有拆开手机外部塑料袋，没有触碰手机。退货后卖家称有划痕不予退款，但是并没有点拒绝退款(怀疑是以此拖延我进行下一步的淘宝介入)，请问这样怎么处理呢...
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