你好！我在网上买了一部手机500元，由于，银行卡预留手机号有问题，我就找他们工作人员在他们微信上转了账，手机没有几天也就来了，可是，用了2天 了，我有联系他们发了回去，手机发回去之后，我打电话问了几回，都说快了快了，到现在已近1个多月，他们现在不接电话，也不会我信息，甚至说是他们不知道这事，你说我该咋 ...
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我在网上买了部手机，手机出了点问题，后来在微信上转给了卖家一点钱让他给我换部更好的手机，他同意了，现在我已经把那个有问题的手机发过去了，万一卖家不给我了，构成法律责任吗？...
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我在网上买了一只二手手机，系统确认收货后，发现手机有质量问题，后来店主要求寄回去，说好给我换一个手机的，二十多天过去了一直没有给寄回来，现在我想退款该怎么办。...
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你好，我在网上买了一个手机货到到付款我签收了，发现手机有问题我需要退货但是不说话还说手机只换不退怎么办啊...
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我在网上买了一个苹果手机，但是手机有质量问题，和店家沟通说给我换，我把手机寄回店家后，店家没给我发货，也不退款，怎么可以起诉，维护我的权益...
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您好，有个问题想请教下，我在网上买到手机，收到货后第二天发现屏幕下方有断裂，找商家以及网购平台一直得不到处理，时间经过了两周，打过投诉电话，商家的回应是不能退款，可以换一个屏幕，当时不答应，我要求是退货，后来以超过24小时不回复为由，既不能退， ...
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您好！我在网上买了一部手机，当时他们承诺手机一定是正品，而且如果有什么问题，我可以退货，可当收到货时，盒子里面的手机是假的，而且是一部懒手机壳，没有电板，我第一时间打电话问他们时，他们说会给我解决，可当我再次打电话过去时，就不接我的电话了，打了很多次电话和发了很多信息也没有回应，请问我该怎么做？...
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你好，我在网上买了个手机，结果货收到打开看不能用，手机有问题...
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我想问一下我在网上买了个手机，邮寄过来发现手机有问题客服老不说话打电话也不听请问我该怎么办？如果起诉他要多少钱呢...
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你好 我在网上买了个手机 发现质量有问题而且还是高仿的手机 店家现在都不回我怎么办...
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