我是卖家 有买家恶意评价 可以打110报警吗卖的产品没有任何问题，可以当面验证，因为产品带防伪码，买家非说是假的，我也有证据是正面产品是没有问题，这样事情，可以报警吗？...
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录像为证），但是货到买家手里时，买家却说收到了空包裹，而且坚持快递外表没有拆封的痕迹，而且投诉到了天猫。而且收件方的快递员居然也与买家统一口径说是空包，而且没有拆封。现在他投诉我们虚假发货，甚至说我们录像之后掉包了他的快递，否认我们的证据，我们应该如何处理？谢谢提供宝贵意见。...
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宝充值平台店铺上面冲了九百多的虚拟Q币Q点 我这边已经显示充值成功了 买家却直接点没有收到点了要求退款 我那几天刚好没有上网 三天后自动退款给买家了 我直接损失九百多 打淘宝客服说这没办法 淘宝系统已经查封这个买家的账号了 本来淘宝充值平台是全自动充值的 如果充值失败会自动退款给买家的 为什么 ...
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价值5000的产品，由顺丰速运公司发出，底单上已经写明，货物重1.5公斤，4.28号买家收到，告诉我说他自己在已经签字，快递员走了的情况下，才去拆包裹，说只收到了包装盒。我当即联系顺丰，顺丰说会调查。我想请问的是，买家自己不当快递员拆包装，再来说货物没有收到，是否买家该承担责任！！此 ...
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我是淘宝开网店的，碰到个恶意买家，买下东西在我们发货后不久 感觉差不多货发出去了，就申请退款，然后一直拖到拿到东西，钱退了，东西拿走了！我给我妹妹说起，我妹妹网店也碰到这个人， ...
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本人是淘宝卖家，因为是新手，所以难免有所疏忽，但是细想后确实是因为淘宝的售后服务及客服都存在漏洞，而导致我的经济利益受损，甚至感觉就是因为有这样的漏洞存在，才能导致有恶意买家利用这个漏洞进行诈骗的一种手段。希望有免费律师能够帮忙打这个官司。具体详情请电话联系我，有点复杂，写出来太长。...
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已投诉到工商局，要求退还货款，并赔偿五百元。我现在应该怎么办？因在之前买家有购买过，产品图片上确实有 全网销量第一 导致违规广告法不合法，当本人了解广告法之后 收到工商局电话，说有人投诉我宣传全网销量第一，但是我早已经改了请问我应该接受处罚吗？如果不接受会怎样处理？这个明显是恶意投诉的，我应该交钱吗？...
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我是我位拍拍网上的卖家，卖的是食品，买家收到后，说吃了食品拉肚子，买家是一位五星买家，收到食品有问题并没有联系我卖家就直接确认付款 ...
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敏感的词汇，客服人员几乎避开，并没有正面说出该类词汇。 在他们收到货物后，同一天，接连出现恶意退款及旺旺语言威胁，并在我方表明退款申请需选择“退货且退款”后，立即处理该退款，恶意买家上传并非本店售卖商品图片及无正面涉及敏感词汇的旺旺聊天记录，以期达到仅退款的目的。...
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你好，律师。我是一个淘宝卖家，新开的店，卖仿货，遇到一群恶意买家，之前不知道，卖之前都会给客人说我是卖的高仿，买家知假买假，收到货仅退款，不退我货。还申诉 我告诉小二真实情况，他咨询律师截图说卖假货构成犯罪，请问我这样的情况我该如果反驳，不被这些骗子打压，这一个骗子在我这里假买的3条裤子417...
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