我于2012.9.5日在淘宝上购买了一部三星I9100手机，2500元。用了还不到一个月出现了质量问题。接电话时对方听不见我的声音我听得见对方的声音。与卖家沟通，卖家让我把手机寄回去维修，来回的运费我付。我担心把手机寄回去了，他不给我寄回就更加谈不上维修了。我在网上看见过这样 ...
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始终只支持要求我们寄回机子检查，但是我们很担心他不给我寄回来怎么办，而且要是修了之后还出现这种问题怎么办。 前前后后我们也去三星的售后去维修了，因为卖家也没有给我们 维修的费用也是自己出的前后也就差不多三四百，但是手机的问题还是没有解决，修好了 过一天又一样。 我想要退款和退货，这种情况我们该怎么办。...
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您好，请问一下我在网上买的手机用了差不多一个月之后手机黑屏了 然后我咨询卖家 卖家让我把手机寄去天河区售后维修部维修，卖家说两月之内修好，可是到现在一直在推脱 就是不给寄回手机 请问我需要怎么维权...
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订单，就给我发货了，是圆通快递配送，当时支付2750元，手机用了两天，手机出现故障，卖家让我寄回维修，当时也没注意，就给他寄回去了，刚开始淘宝还可以联系，过了几天淘宝店铺就找不到了，然后打电话给卖家，刚开始一直推脱，后续就不承认了。像这种问题怎么去解决啊，找淘宝客服他们让我去 ...
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一个苹果4S的手机，用着一直也没有什么问题。然后用了一个星期左右，卖家说他们春节前后卖的手机有问题，线接错了，漏电，说已经爆诈6吧。 然后我就退过去 可以操作退款。 现在就是，钱物空，我寄过去之后，一直没有给你寄回。 我向淘宝申请了线下维权，但淘宝的速度比较慢，基本上卖家的保证金也被扣完了，所以他们说 ...
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您好! 我在网上买了个三星I9300，当时卖家承诺是正品行货，货款是1380元，货到付款。收到手机后，朋友建议去三星检测下。结果连水货都不是，根本就是山寨机。由于是卖家自己刷的网页，联系也只有个维修电话，我要求退款，把手机寄给卖家。卖家又说我寄回的手机有个裂缝为由，不予退款。我想请求法律 ...
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，我在淘宝是买的Iphone4手机因为意外屏幕坏了，我寄回卖家哪里维修，前4天问他手机发回了没，他说昨晚仓库被盗窃，你的手机被盗了，这两天从香港到货后，我们从新发一台给你吧.后来再也联系不上卖家了，淘宝的旺旺也离线了.手机打不通。淘宝消费者权益说过了15天自己和卖家协商，我要 ...
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我的手机小米2（购买是价格2430元有发票）邮寄给淘宝卖家维修，当初约定好的修好寄回，最后卖家收到后回复爱理不理，感觉不对，最后卖家发货了，快件一直停留到收件的快递公司，迟迟没有新的物流跟踪。联系卖家没有回复，求助下我应该怎么保护的合法权益...
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我去年12份在淘宝拍了一家维修手机的店、把手机寄过去修、后来修好了之后老板打电话给我说怕我给差评就叫我直接支付宝转帐给他！我收到货第二天手机又坏了！我打电话给卖家咨询他叫我发回给他们处理、年前我又发回去保修到现在一直没回打50多个电话也不接！现在干脆关机、我怎样才能维护我的权益...
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我在淘宝网买了个手机！用了几天有点小问题！寄回卖家维修！卖家说3-5天就能检测好！我等了5天打电话说还要3天！过了3天打电话还要3天！已经托了我20多天了！现在打电话都不接了！ 卖家只是说没有货要等货到就给我发！让我耐心等待！但是如果卖家一年不到货！那我不是要等一年！这个事情该怎么办啊!...
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