运输过程中造成的，并质问我为什么不验货再签收。确实我没有在签字前先验货。因为好几年的淘宝购物都很顺利从来不会有问题就很理所当然的直接拿了包裹就签字，根本 货后： 但是等卖家收货后后一句话都没有直接拒绝了淘宝快递急速退款并且请淘宝小二介入，直接联和快递公司提供了一份，当面拆包发现行李架磕伤的证明。这个是 ...
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手机有问题退货，由于自己的疏忽大意，签收时并不能确认手机是否有问题。直到签收后才发现手机有被拆过的痕迹，且充电也开不了机。让其淘宝客服介入调查，淘宝要求物流 自己的大意丢了包裹的单号，遂填了买家当时在网上填写的物流单号作为证明单号，后买家才拍自己发货的单号说明我这边证明上的单号为错误单号，至此淘宝客服 ...
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当时便没有任何顾虑买下了。可是刚用不到四个月，电子琴出现了无法打开的问题，因此我便联系淘宝店家进行处理，经过多次沟通，店家让我寄回去维修。2016年4月10日 年5月3日才将电子琴通过申通快递给我寄过来，5月5日下午我收到货物签收后打开一看，发现电子琴一端的出声网那儿有两处凹陷，琴壳上有几处裂痕，而且 ...
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事后我收到包裹后，打开里面的商品发现，数码相机屏目有划痕。此事己经得到快递公司（顺丰速运）核实并确认属实的情况下，我想咨询对此造成没有验货及签收后的商品问题，1.快递公司需要担付赔付责任吗？2.如果快递公司需要担付起赔付责任，应由谁去处理，是淘宝卖家还是我？3.商品在淘宝购买 ...
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收货时包装完好无损，打开外包装内部刀具木盒也无异样本人即签收,之后本人打开工具盒一一查看，发现三件套刀具中有二件刀具破损，于是立即拍了照片与卖家联系把情况及 是本人操作要求退款数填错，可本人在说明中详细说明了原委，且淘宝规定只要是产品质量问题现任全部由卖家承担。但问题处理的结果是让卖家逃避责任。淘宝客 ...
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我3月5号在淘宝购买了一款小米2手机 发货后经朋友提醒发现卖家明显存在问题 仔细察看发现手机是假货 于是申请了退款 可是手机到货我想去拒收时 快递对于贵重物品的签收不看证件存在问题 都是只凭电话号码和姓名领取快递 因为是学生 这个商品价值2000元 很担心淘宝会这么处理 现在已经过去有两个星期了 可是 ...
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真是不敢恭维 让我立马觉得这种卖家就是专业的欺骗消费者 买家未付款前就一孙子 买后有问题就一大爷 牛的不行 遇到这种卖家 我也非常愤怒 在与卖家讨论退两双邮费上达 保障也没有 她一不高兴拒绝退款 我再修改退款 这要拖到何年何月？中间也打淘宝消费者客服电话 说的一些话都让我感到可笑 说这样那就让我退那又 ...
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本人于淘宝平台向某商家购买一件商品 到货后本人没有签收就发现此商品有严重的损坏问题 联系该商家拒不承认 淘宝平台介入纠纷之后要求本人联系物流承运方出具有效的物流证明 其他有力证明淘宝方称不具有任何效力 物流承运方声称由于本人没办法提供开箱验货的视频证据所以不能出具相应的物流证明 ...
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献盛15814798644，卖家收款卡号7550992150，卖家客服QQ：980182271，顺风快递662762029815）。发现手机有问题，和卖家沟通后，卖家同意换新手机。1月23日将 的保障金了，显示的是店铺盘点中，店铺被淘宝网关了。让淘宝网提供卖家的认证资料，淘宝网也不提供。在这里想问一下 ...
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我在淘宝买个打印机，朋友签收，第二天，朋友才拿来，我们一起验货，发现卖家发来有使用痕迹，淘宝提交证据，投诉淘宝小二评判“售后服务已经处理完毕，打款 ”我可以百分百确定，没有使用，但是淘宝凭什么判定我举证无效？？当时，检查时真没发现包装箱有问题，只顾着检查打印机了，检查打印机后才发现，箱子是二次封口的， ...
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