手机是淘宝网买的，i9100，买之前跟卖家详细确认过手机配置、正品与否....但是收到的手机实为山寨假货，假到连手机IMEI号码查询都是诺基亚而不是三星的 处理不太合理，如果只是退货退款，感觉太纵容卖家了，这样无良的卖家，如果是这个结果，那他以后不是还照样那么猖狂？ 不知道怎么办好了，这赔付问题是跟淘 ...
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网站购买一台手机，直接打款到对方账户。几天后接到送货人员电话，说是手机出库打包时不小心把两台手机一起打包，要我再付一台手机款后才给我送货，我不同意， 或再送货都可以）。后来我一直与网购公司联系，公司也一直说退货的信息没有反馈到他那里，不能办理退款。我怀疑被骗了，我该怎么办，如果要报案应在什么地方报案（ ...
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么么哒商城购买么么哒3s手机一部，9号收到手机， 15号要求换货，对方17号收到退回的手机， 却一直不给发货，于是改成退款，，他们说的是3-5个工作日退款，现在7月7号了一直不给退款怎么办？中间多次电话联系TCL客服，一直敷衍推脱，网上在线客服也是多次联系，结果一样推脱 ...
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你好，我网购了1件单皮夹克、价格999元，不再优惠，只再送1条皮带，收到货后，发现货物和我网观的不相符，就原封不动的退回了，赠品皮带也原封不动地退回了，可老板迟迟不退款，说我未把皮带退回去，要扣50元钱才行，明明退货了，赠品也退了，老板开始耍懒了，请问该怎么办。谢谢。...
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的选择了退货，这次是退货，可是我发现淘宝上面换货维权已经改不了退货了，所以界面一直放在那没撤销，这时我发现 卖家的淘宝账号已经出现离线状态，已经有几天了，我用电话 他没跟我说，而且我想知道的是，如果手机有划伤他为什么会签收！现在买家的就让我帮他撤销淘宝的维权，他退1000块钱，给我! 我该怎么办啊 ？...
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大概一个半月前 上团购网买东西 发现是假货 立刻要求退货 商家也同意了 可东西又过去了 商家也没有退款 电话无人接听 发邮箱留言 有时回有时不回 每次回也只是搪塞了事 说什么银行远之类的 好几次都答应给汇钱可是一直是只说话不办事 我该怎么办 报警可以解决我的问题吗？...
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我网购了一套沙发然后是坏的，商家只说给我维修然后维修也是拖拖拉拉一直没有师傅上门 申请退货退款商家说运费要我自己承担怎么办 而且因为件太大了找 一直没有回音 商家跟我承诺质保20年 我一直觉得是沙发质量问题 商家一直说是运输造成非质量问题 难道运输造成的它不应该找物流公司理赔而是让我一个消费者买单吗？...
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网购商家寄来的商品有问题，补发的也是坏的，不想要了，商家不允许退货退款怎么办...
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蒋律师好，我在网购了一台手机，商家标名七天无理由，手机也应该是正品，参数标名是屏幕6.21寸，前摄3200万像素，后摄2400+万+800万+200万 的前摄800万后摄1300万+1300万的还清晰。我旧机是酷派106型号，新够机是荣耀20i。很不满意，但想退货商家说拆封激活过了不能退款，该怎么办？...
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我刚刚网购一部手机到货,发顺丰快递货到付款, 能看箱验货,手机上面有塑料袋抱着 ,快递说电子产品不能撕开包装,隔着袋也不能开机,他还说如果买到假货能冻结货款, 能退。马上就给卖方打电话说把货发邮政快递 返货不走顺风。然后打顺丰全国服务电话的来的结果是钱能冻结,要和寄件方沟通方能给你退款,我该怎么办？...
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