也回答是，把货款通过支付宝打给卖家，卖家发货，但是收到货后，发现鞋子质量粗糙，不是正品，要求退货退款，卖家不同意退货的要求，并扔坚持说她的鞋子是正品，让其提供证据证明，不予理睬，交涉未果后直接把我拉入黑名单。我通过快递单上的寄件电话找到了发货方，发货方在其 ...
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我的一个朋友A，A说她有朋友B在香港可以代购便宜的新百伦跑鞋，且一定是正品，于是我直接支付宝转账购买。收到货后发现是假货，要求退货退款，但是我的A朋友说她是中间人无法退款，要和B商量。结果B拒绝退款，还无赖狡辩说是正品。我可以报警或者其他放过维权吗？...
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六月三号买的手机，六月六号到的，我没去取快递，快递公司退回去了，后来我联系卖家，卖家给我补发了，但是今天收到，发现是高仿机，要求退货退款，卖家老是推迟退款时间！我现在不知道该怎么处理，还得请专家给我出出主意。谢谢...
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在手机上买了个减肥产品，吃了一个礼拜没效果，我要求退货退款，货物我已退，现在商家要求我填写一份消费纠纷处理终结书，如果不填写就不退款给我，请问我一定要填写这份表格吗？...
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在厂家买了个9万6的设备实际达不到宣传要求现在要求退货厂家不愿意退货 没签合同只有转账记录和聊天记录怎样才能把退货退款现在收到货才5天...
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您好，向家电代理商付了全款买家电，但还未提货。安装师傅上门测量后发现尺寸不对，故要求退货退款。商家先是找各种借口，而后提出让我们买其代理的其他家电，变相要求拒绝退款。请问是否有法规保障我消费者的利益。...
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我是卖家,买家买了衬衫,已收货并下过水,后来要求退货退款,淘宝己介入,要求我提供发票或授权凭证,可我没有这些,我可以怎么做?难道我只能全额退款吗?请帮帮我...
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我在咸鱼购入平板，标题是华为机型，在长文解释中穿插一行该价钱是小米机型，我要求退货退款。她说是我自己没看清，没问，退货我需要赔付运费包装费130元。想知道我能得到全额赔付吗...
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网上购买手机，货到与实际不符，要求退货退款，不回信息，不理人说的是7天无理由退货...
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谢律师你好！请问一下我在微信小程序上服装店买了一套衣服，因为太小所以要求退货退款了，可是退货快一个星期了对方也不理喻，打电话不是不接就是接了没人说话，你说我该怎么办...
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