投诉原因： 您好，律师，我从淘宝的闲鱼上卖了个iphone5s 是基本全新的 发件的韵达可以说明 见证 后来昨天发到大同的快递公司 查了单号一直 快递公司 他说手机没有砸烂 说当时买家连了电脑就说有问题 请相关部门帮忙查查 我问快递当时买家是当他的面拆的包 她说是 经过就是这样了 请问这个问题怎么解决...
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寄件20多天东西还不到，催促多次以后快递公司说东西寄不到要返回来，当时我们打全峰的400电话说投诉，但是400的客服说是等东西寄回来再投诉，我按照 时间。当时我就问客服，如果东西寄出去5天我就知道这东西会延迟，我肯定会投诉，也会要求把东西给我退回来呀，反正那天一直打电话，最后他们客服和网点负责人相互 ...
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我网购了一个东西，可是好多天快件都没到。去快递公司投诉，但是快递公司发错货了，可是快递公司对于投诉并没有一个明确的处理办法，这样的情况，快递公司违法吗？我应该怎么处理能更好的解决问题？...
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公司就丢了,然后让我和业务员协商赔偿问题,然后我就打了韵达总公司上海的投诉电话,结果给的答复是未保价,按运费15元的5倍赔偿,也就是只能赔75 快递公司就咬住未保价一说,说只能赔偿75,后来我打了上海315投诉电话,结果快递公司来电话说最多赔偿200元,请问这种情况我该怎么办?315让我走司法程序,还 ...
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在门卫，圆通速递！”发件人是13484312935，这个业务员态度向来不太好，也投诉过几次，但都没见有什么改善还每次都更生气，所以这次也没有再 到门卫，不需送到家 3.不认为业务员的做法有过分 4.直接建议我以后换别家快递公司 从头到尾，圆通公司也好，还是业务员本人也好，连起码的道歉都没有！ 作为快递 ...
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自己，我不在店门是关的，不可能其他人接收，我在中国邮政局网站投诉快递公司，快递公司回复没有发过相关证明，并且没有这个快递单号，我现在不知道谁在说谎，我想要发件人地址，快递公司也不提供，我想知道快递公司有这项规定不向收件人透露发件人信息吗？遇到这种问题怎么办？如果发件人没有发 ...
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接电话；之后一直比较忙活，再次申诉的时候已经超过一年了，快递公司回复主管部门说超过1年不应该受理投诉了，但是这个事情是纠纷发生起半年内就投诉 一直没有处理完结 中间纠缠间隔几个月再次申诉 没有时间天天和天天快递纠缠； 请问 快递公司违法违规、给骗子卖方出具假物流证明，这个能够以处理期限或再次受理 ...
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不方便,还有买的时候店家说是送货上门的, 我就联系卖家说快递不给送，店家联系的快递并投诉，然后快递公司打电话说下午给我送,下午没送来,我就打电话给 最晚下午五六点给我送,六点再次打电话问快递怎么还没送,快递员态度不耐烦,我说投诉他,我和店家然后一起投诉的他,晚上八九点快递员给我打电话恐吓我,因为快递上 ...
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我是快递收寄方，物件已经经中转站到了收件人当地快递公司派件显示签收了，但收件人说没有收到，我去电当地快递公司查询快递公司说是他收到了，现在发件人向总公司投诉我收寄方要赔偿,而他不去投诉派件方要赔偿，现我该怎么办？...
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，到货后客户拒付，造成损失几千元，然后电话改快递公司总公司投诉电话打不通，最后投诉到国家邮电局，国家邮电局要对该快递公司处理，快递公司给我电话称他们要做出一个处理结果给国家邮电局，然后快递公司称退回的快件损坏之类的不谈，直接按遗失处理，赔付3倍运费（我选择的邮件到付），寄件内 ...
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