在28号下午申请了全额退款与终止合约的申请.但是商家不同意退款.说要扣20%的违约金.拒绝了我的退款申请.产生我方终止合约是商家签约前后说法不一致误导消费者 聊天记录为证,而且申请终止合约是在履行服务前,没有给商家造成损失,反而我方在这一个月里商家每天不停来推送他们推广运营消息,打乱我方正常的工作状态 ...
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退款”为由要求商家退款，商家以“虽然电脑本身没有任何损坏，但已经开机影响二次销售”为由拒绝退款，但商家同意换购另一台电脑，于是我要求加价购买我原先想要购买的官网报价为6499的笔记本电脑，但商家这时才告知我他们没有订购该款电脑。无奈之下我只能选择另一款戴尔官网报价为5499元的 ...
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我去买手机，已经付款了，但因身份证忘带，商家说不能激活，我要求商家退款被拒绝，商家说要我买另1部手机，然后再退给我多余的钱，我该怎么办...
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QQ（869800543），我通过QQ的方式把证据发给了他。他却再三否认，再三拒绝退款，说并不认识“ H.。”之后我就再也联系不上“ H。”了。在无意间我 隐瞒欺诈消费者。因此我要用法律手段来维护我合法的权益，不能让违法的商家逍遥法外。 我个人观点：这个案件，公安机关可以通过软件支队的配合调查相关的我 ...
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，相当于我们举办完之后，拿发票回公司，由公司财务部进行转账，因为公司对公转账较慢，事先跟商家协商好，由本人先行垫付，公司对公转账到账后再退款 给到我， ，直到现在，商家让我向公司申请开一个转账授权书，才能退款，而公司那边以不是正式员工为由拒绝开具，让我自己跟商家协商，我自己都想不通，我垫付的款项是由我 ...
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直播买了一块翡翠，支付后一直联系不上商家客服，于是申请退款，刚申请退款客服主动找我联系不予退款，我提出退款要求，商家不经合理协商点了强制发货，点退款申请商家一直拒绝，找抖音客服处理一直敷衍一直拖时间，现在商家客服已经完全不回信息，抖音客服接到电话只说会处理，已经半个月了...
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申请退款，平台那边处理事情都没有看聊天记录和我们这边上传的物流凭证啥让我们这边提供啥签收证明。客户那边都拒绝签收了我们哪里去开证明啊。跟平台解释需要客户自己去提货还给我们判了个商家存在虚假发货/强制发货/延迟发货行为。自主给客户退款了，找平台客服那边也一直不能给出 ...
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查询是翻新机。因为法律四十九条规定消费者在购买假货后可以申请双倍赔偿，我就申请了仅退款，上传凭证后发现商品链接已经不存在，但是客服判定退货退款。在退货时 小心将快递单号填错，所以就拍了正确的快递单号在协商历史中。但是商家在收到货之后拒绝退款，在申请客服介入后，客服直接判定货物在半途未退回，关闭了退款把 ...
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点41分申请了退款，然后去点了别家的外卖，下单时间为2点45分。下完单出来看到2点42商家拒绝了退款，于是我在2点46分申请了客服介入，然后2点51分这个商家打电话过来说这个酒店517房间没有点餐，让我确定地址，且态度略恶劣。然后我确定了一下地址没有写错，之后该 ...
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商家默认的快递前面两天一直没有揽收导致我后期没有及时收货，昨天申请退款但是买家拒绝，今天商品到了但是放在了学校的菜鸟驿站我也没有碰过，商家死活不愿意我的退款申请，请问这样怎么办？...
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