网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但消费者定作的，鲜活易腐的，在线下载或者消费者拆封的 软件等数字化商品，交付的报纸、期刊以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品除外。 标题的这句规定我可以理解为某特价商品在消费者购买时确认下， ...
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律师你好，我在网上买了一部仿真苹果六刚收货一个小时我打电话要退货他就说不可以退货怕我调包，或者要退就到深圳去退，请问有什么方法退货...
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你好 我淘宝买了一双鞋没收到就和买家连系说鞋号码拍错了，他说可以退货，我已申请了退货退款。我等到买家收到宝贝，问买家他已收到。我问的是他说让我再次申请取消退货后，在次申请选择仅退款这样是不是可以听买家说的，谢谢...
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我在淘宝买了一件衣服，因颜色和图片不一样商家同意退货，但退货商家收到了，快递信息显示是本人签收的，可是商家非说他没收到退货，我想投诉他，我该怎么办啊？...
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恶意退款不退货怎么办？本店属于代充服务 本人是淘宝卖家，遇到骗子买家恶意退款不退货怎么办？本店属于代充服务 本人是淘宝卖家，遇到骗子买家恶意退款不退货怎么办？本 店属于代充服务，买家要求给他的支付宝代充，交易成功后，买家发起退款不退货，淘宝介入后说出售的是违禁品，将钱款退给买家，可是买家明显有欺诈行为...
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，可是太小，于是我跟客服商讨，客服态度很差很差，显得很不耐烦。她让我退货。后来我给了个中评（客服态度不好，所以给了中评，我在评价中解释的很清楚 我认为，每个买家都有维权的资格，在很多店内看到一些评价也就是关于买家不删差评不退货的，还有些买家竟说花钱买了教训，我认为这是没有维权意识的体现。我对卖家行为很 ...
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买家不喜欢就说要退货 叫他修改退货原因不修改 然后他说要搞我的店铺 之后退货 他退的是空包 请问可以报警吗...
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我在实体店买的手机，付款后发现与销售人员所说不符，当时想退货，但是被拒绝说一旦销售就不予退货，现在发现其实是可以退货的，现在已距购买日10天， 我能怎么办呢？...
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我在电视上看到韩国魅颖白的招商广告，电视上说卖不出去可以退货，但是我打电话去问时他们说不可以退，他们还说这样打广告是很正常，十个有九个 欺骗最？如果存在我有权退货吗？她们说我和她们签了一年合同，如果我退货要承担法律责任，但是我加入她们时她们并没有说什么合同，是说办授权，但授权上没有写什么签定一年，请问 ...
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在网上买了部手机收货后不满意与卖家协商退货。但卖家后来以在外地为由一直不与退货退款 我该怎么办。买的时候承诺是七天退货。要是过了七天该怎么办...
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