航班上部分上海游客，在经历了近两小时空中惊魂后，索赔问题已成为游客和旅行社、航空公司新的矛盾焦点。 游客索赔要求被拒绝 记者了解到，发生机械故障的 看法：通常出现航班延误、取消的情况时，旅行社视之为“不可抗力”，在旅游合同中也有“如遇不可抗力因素导致旅游行程改变，旅行社无违约责任”的表述，所以按规定， ...
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航班上部分上海游客，在经历了近两小时空中惊魂后，索赔问题已成为游客和旅行社、航空公司新的矛盾焦点。 游客索赔要求被拒绝 记者了解到，发生机械故障的 看法：通常出现航班延误、取消的情况时，旅行社视之为“不可抗力”，在旅游合同中也有“如遇不可抗力因素导致旅游行程改变，旅行社无违约责任”的表述，所以按规定， ...
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参团定金，婚纱店开具定金收条。由于是婚纱 店与旅行社联系参团，故并没有与我方签订任何旅游合同。 2015.8.18-23日港澳游途中被迫强制消费港币一 ，折合人民币8632元。回来后发现所买珠宝 和相机均不值所买价格，要求旅行社代为退货退款，但旅行 社要从中提取20%手续费，我方不同意，并到旅游局投诉 ...
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局势不清楚，没有接到停团通知，如果退团全额不退。 1月14我给北京青年旅行社质检部电话询问，曹先生接电话说：没有接到管家旅游局发布的停团通知，只要飞机 找北京旅游委质检部，费先生接电话，告诉我只要没有出发都可以退团，按照合同要求合同规定和旅行社商谈，除去不能退的部分，其他区未发生的费用可以退。并要求出 ...
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、六发团，并且注明报名办法为：第一，电话咨询旅游线路；第二，传真签订旅游合同；第三，指定银行账户存款；第四，10人以上可以上门服务等。由于报社在 时失误，将每人旅游费用3200元人民币排成了320元人民币。外地游客李某通过电话向旅行社提出参加某线路旅游，他在电话问到：“一切都按报纸上刊登的广告内容办吗 ...
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建议去市级以上医院，导游并没有跟我们一起采取积极措施。到家后，我打电话给旅行社的人（当初订合同的人），他们态度很积极，帮我们交了住院费。我们当初买了三种 （保险不赔的）。现在老人病还没好，景区比较远，我们只方便联系旅行社，景区和旅行社说让我们自己先负担住院费，说是到最后他们给报销，我认为没道理，是由于 ...
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云南六日游，去之前让我们交2000元的押金，说回来就退给我们，我们问了好多次，旅行社说这两千押金是怕给我们定了机票不去，我去了第三天我哥哥去世了，跟 ，让我回当地旅行社要，我回来跟当地旅行社要，她们又说在天津机场扣着，推来推去，云南那边说，我们应该在当地签个合同，可我们一行八个人都没有看到合同，那么， ...
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重金寻人：呼伦贝尔旅游行业陈阳 姓名：陈阳 13947077818 13847098765 性别：女 职务：呼伦贝尔艺游商务服务运营有限公司总经理（原国泰旅行社车调） 事情经过：2015年年初我等30余位车主将车辆以承包方式给当时刚刚成立的呼伦贝尔艺游商务服务运营 ...
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建议去市级以上医院，导游并没有跟我们一起采取积极措施。到家后，我打电话给旅行社的人（当初订合同的人），他们态度很积极，帮我们交了住院费。我们当初买了三种保险 ，也害怕钱打水漂，不想再垫住院费了，可妈妈病还没好，我该怎么办哪！景区比较远，我们只能联系旅行社，可现在他们也不想管了，我想知道旅行社是否有连带 ...
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你好，我是一个兼职导游，前几天三个朋友让我帮忙报个团去泰国。行程结束的时候，因为旅行社订票原因让客人耽误了三天才回来。我是一个兼职导游，不是旅行社的在职人员。我和客人没有签合同。客人和出团的旅行社也没有合同，我和旅行社有一个确认件，就是确认转账的文件。现在客人要起诉旅行社，我想知道和我有没有关系...
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