，结果发现热水器上所有的条形码都被刮掉了，而且有非常明显的人为处理的痕迹，并且没有条形码这一问题在买卖之前卖家根本没有对我们说明，我们要求退货，卖家以影响二次销售为由拒绝退货，请问我们要求全额退款的要求是否合理？...
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发虚拟充值网店连接，让我拍下，就行，不用确认收货，防止资金流失，还要在给卖家留言上填上她给我的号码，为了识别我的身份便于返款，我照做了（至此，她 收货就操作不了，随便我怎样吧！多么无耻！我在淘宝要求退货退款，4天后卖家拒绝，理由是充值成功无法退货（他们是1伙的）！今天只好请求淘宝介入，但是多方面了解， ...
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淘宝买家收到商品后不符，要求卖家不退货只退款，卖家拒绝后，买家说要给卖家发律师函，卖家该怎么做？买家有要求卖家转账400元保证金后，才肯换货，求解答...
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在淘宝购物两件衣服（一件衬衫，一件羽绒服）不满意退货，沈阳申通快递取件记录是1.61公斤，浙江省湖州市长兴县收件方申通快递则显示为重量0.3公斤，卖家签收后拒绝退款，理由是只收到一件衬衫。申请淘宝介入后，让我去申通取证，申通并不给出具任何有法律效力的红 ...
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我是咸鱼卖家，买家咸鱼下单付款，之后电话联系，买家要求微信联系，买家叫的网约车取的货，收到货之后说有瑕疵，450元的东西要求退款200元，不退货，我拒绝了，淘宝介入上传凭证，现在买家不承认微信聊天记录是他的，我改怎么办？淘宝会退款成功吗？...
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平台拍卖了一台iPhone6splus。在商家的介绍页上说手机没有暗病而且ID可退 卖家说不要尝试还原或者更新因为怕有电池提示什么的 （这里跟实际情况严重不符合） 给我提供解锁 可是却没有办法 于是我要求退货！ 卖家拒绝 我是在不知情的情况下买到含有内置ID的手机 更严重的是卖家没有声明！我要求退款...
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平台拍卖了一台iPhone6splus。在商家的介绍页上说手机没有暗病而且ID可退 卖家说不要尝试还原或者更新因为怕有电池提示什么的 （这里跟实际情况严重不符合） 给我提供解锁 可是却没有办法 于是我要求退货！ 卖家拒绝 我是在不知情的情况下买到含有内置ID的手机 更严重的是卖家没有声明！我要求退款...
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咸鱼上，卖家刚刚发货，买家申请退款（即不要此商品），但卖家拒绝退款，理由为：店铺注明发出发出不退不换。 关于此问题，买家是否可以正常退货...
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货物到达后抽查没发现问题，但在销售中发现其中参杂了大量伪劣品，要求退伪劣品货款，卖家要求退货后付款，我以重申会有高额关费和运费，和卖家协商尽可能想 报关偏低不可以通关需要补缴2000元关费，卖家以费用过高拒绝接收又以没看到货不予以退款。由于运输周期长和被卖家拖延已超出平台申述时间，请问这样情况我该怎样 ...
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在手机软件拼多多上购买一件水袖时因为卖家描述与实物不符的要求起履行之前这种情况下包邮退款的承诺或者向我道歉。对方一直推卸责任并且拒绝。之后由拼多多介入，退款，我要求对方包邮退货或者道歉，对方一直不回复。今天突然发过来短信言语辱骂我的母亲，我要求其为其言语 ...
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