垫在白纸上照的，这点自然也没法看出来。卖家知道以后只是说他们会改进买家必读（个人认为这等于是承认了自己在这个环节的确存在疏忽），但是他们以商品质量没问题就是不愿意给我退货。像这种情况，根据国家相关的法律法规，我能够申请退货吗？那可以要求索赔吗？因为那钥匙扣 ...
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打折货物出现问题了可不可以按原打折价格退货或换货 我在买东西的时候 是打折出售的 说的是不换不退 但是没有说他的质量有问题 而且那个货不是原货 货品被 他要加价才给换....换同样的物品 卖家还一直咬定他卖的打折商品，意识就是卖有问题的问题. 没有问题的他不会打折出售的. 问他要商家的客服电话还不给予 ...
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昨日在某店买了一双鞋子，今日想退货退款，发票上写有一日内无条件退货退款，店员以特价商品没有质量问题为理由不退款，且鞋子也有一道划横，非顾客导致...
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买的华帝油烟机，当时只是说对油烟吸力比较好，没有说声音的问题，安装后发现声音特别大，噪音很大，商家说是商品本身没有问题，说楼房的烟道有问题，如果当时购买时商家说明声音的问题，我们会考虑买其他的而不买这款，像这种现象可以退货吗？...
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写着配件满20元包邮，没说一个配件满20元才包邮，我买了差不多10种商品。都是鱼钩，太空豆之类的小配件，全部放到购物车里，然后一起付款，一共32块钱， 了退款，而不是退货退款一起选，后来发现选错了，赶紧又申请修改退货选项，卖家当时就说我是勒索，骗子，甚至说我是别人请来的专业差评师，我当时已经跟他说我是 ...
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我该怎么办是这样我的弟弟在淘宝网上随意浏览，看到了很便宜的苹果手机在售卖，该商品支持货到付款，弟弟抱着玩一玩的心理下了订单，但由于卖家不发货，弟弟取消 真正遇到骗子了。现在的情况是快递员还在催款，弟弟要求退货就是不给退，我觉得就是快递员的责任和流程有问题，为什么把责任都推给我弟弟这一方，希望能帮我解答 ...
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痕迹，如应用程序的用户记录数据；于是，在9月7号前往购机地点与商家协商退货，然而却遭到拒绝。（PS：商家曾试图删除手机上的记录数据）根据上述情况， ，小张被告知分期付款金额为两份合同之和，总额近1.2w,竟高出商品市场参考价近2.2倍。 咨询问题： a.采用分期购机的方式，是否享受国家三包政策，即7日 ...
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2015年8月7日在无锡万达购物广场19八3购买了3件商品，回家后发现有两件有质量问题，发票上写着7天无忧退换货。8日到店希望有个说法。一个是 是正常现象，都不属于质量问题。店员同意换货，但是换的货还是有质量问题。我就要求退货，店员不同意。我联系了总公司的客服，客服让我跟店员沟通，并给了我一个某经理的 ...
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在11月28日早上收到京东的商品（订单号：6821085156）后，拆开包装，组装时发现装入色条后盖子盖不紧，第一时间（08:30）打电话给松下的客服 京东客服说得寄回上海鉴定是什么原因，才能退货。结果我一直没办法买新的，期间个别客服态度恶劣，硬说是我造成的质量问题。在12月7日寄回上海售后鉴定，确实 ...
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一新华书店购买了价值2900多元的好记星学习机一台。当时柜台售货员并没有告诉我这款商品不可以退货。回家以后，家人不赞同我买，我想想确实不值得，所以在几天之后，旦并没有超过七天，再一次来到新华书店想要退货！但是售货员不给我退，说如果有质量问题可以换，但是不能退！但是之前购买时她并没有说过这种 ...
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