二年前在网上购买其产品，不但有质量问题有没有任何效果，经过二年的交涉，最后其院方调查后的结果，是让消费者写一份承诺书，承诺日后出现的任何健康问题与其无关，才可以退还之前全部费用！本人是山东临沂人士，商家是广东广州，因为距离原因实在不想做太多交涉，所以想有一个快速解决的好办法...
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卖家说工厂已经再处理了，后来再问就说这款产品已下架工厂没货，只能等有货了再换，就问什么时候有货，卖家不肯定的说是6月底。现在这种情况下我该怎么保护自己的权利，是不是可以通过法律的途径来保护自己的正当权利。 急急急！备注：两部手机都出现了同样的问题淘宝卖家现在对我提出的问题都是爱搭 ...
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挑选。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条 消费者享有公平交易的权利。 消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有 看出：经营者在进行捆绑销售时，如果是强行将不同品牌或者不同种类的产品或服务捆绑在一起销售的话，就有可能违反本条规定。如果是在没有违背消费者 ...
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服，要我自己送去检测，因异地检测花了我一定时间和金钱。 我没有用手机已经有质量问题了，这些多花的钱我能要求补偿吗？邮寄回手机所产生快递的运费多出部分要 的交易却刚刚相反，我能告它欺骗消费者吗？ 补充说明： 我是刚买的手机，还没有使用已经出现问题的，我要求换货，某网站却以检修为由，要15天以内（包含15 ...
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你好，我买的防晒霜在2020年12月买的，在2021年1月21日在小红书上发现产品有问题，我去咨询卖家，买家直接让我免费退货退款，但是我本身皮肤已感到不适，可否索要赔偿，或者是几倍赔偿...
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我在他家买的设备有质量问题为什么不给予退，还骗了我的钱，怎么解决呢...
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后商家来电说鉴定结果为使用不当，他们不予退换。我给阿迪售后打电话问他鞋不是穿的吗？怎么个使用不当？他也回答不了。只说他们已鉴定完毕，在有问题可以找当地 协调过了，我的鞋也看过了，他们也认为质量问题，但商家有这批次的产品检验合证格和公司的鉴定结果，不给我退换他们工商也无能为力。建议我去质监局做鞋的质检 ...
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为云服务客服经理邓xxx。上周五已经和您沟通并得到明确反馈，您要求退款问题已经得到华为公司的同意。 退款流程有两个步骤： 第一步：将您已经消费的金额退还 ，他们从未回复我、最近一个多月我也时间找他们、现在想通过法法律起诉他们 遇到问题 1：他们已邮件、电话回复我要退款给我，只是退款时间不给确定（现在几 ...
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我在家用电脑上搜减肥产品，找到益尔键官网买了一款懒得动腰带，发现有质量问题，要求退货售后服务不理。一拖再拖。请有关部门帮助解决。...
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我收到商品后，发现有几处不满意的地方，问怎么处理，他态度不好，强调不是产品的问题，既然这样，我就不想聊了，这是，他返过来，问我返多少？问了好多 贴出来，我就投诉淘宝了，卖家说我是敲诈，我想知道我构成敲诈罪了吗？我接到一个用手机打来的电话，说我涉嫌敲诈，淘宝即将被封，但是淘宝号一直能用，这是怎么回事呢？...
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