质量问题，可以免费更换新机，并为告知官换机和全新未拆封新机区别，1月7日在合肥苹果授权维修店未开机情况下开具了手机检测服务书，当天用顺丰把手机全套配件 拒收。在我的要求下，商家重新开具了1月18号的新机发票。在我未收到手机和新机的情况下，再次要求退款。商家要求我支付1000元折旧费。国家规定的折旧费， ...
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手机店买手机，我买vivo手机要求是全网通的，结果店里销售员拿一部移动全网通的给我，就是忽悠说是全网通的，这属于构成欺诈消费者的行为吗？后来换了一个有问题的手机给我，我再次要求换机，就不给换了，也不理我 怎么办？...
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2018年7月30日，我在河南省濮阳市熟人（不是他卖的）所在的手机卖场里提了一台全新小米八128G 现货 2850元，没有发票，因为是熟人的朋友，直接 打电话店家让我来上海这边的售后，小米官方售后表示我的手机是6月30日激活的已经一个月了不在两星期免费换机时间内，只给修。我打电话问店家怎么回事，店家 ...
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本身的问题，但是给官网售后打电话只让维修，不让换机；可是手机的问题很严重，而且是手机本身的问题并不是后期认为导致的；所以这种情况到底要怎么办，我不能使用两个月就去维修一次啊，而且是手机出厂没有经过严格的检查导致的问题，那修到超过售后保修期怎么办...
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今天买了个手机送朋友，和我现在手机一个配置，但牌子不同，卖家也说手机是没有任何问题的，可回家使用发现，网络太慢了，想把手机退了，但卖家说退不了，只能换机，这种情况怎么办...
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我在二手手机专卖市场的 买了一台手机。只用了一个晚上就开不了机了...拿给修手机师傅检验说是手机的问题。让商家给我换机结果换了一个很普通的手机就敷衍了 现在让他退钱不退。我该怎么办...
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我今天本来是买一台金立s10价钱是2999的手机，但是付款之后销售员拿手机激活后手机出问题了，我要求换机但是换了另一台还是出同样的问题，后来发生了争执后店长过来叫销售员去拿一台名叫海信价H10.给我看看了之后选择一台银色的，但是没有问他这台价钱 ...
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，到了5月29出现了手机质量问题，经小米售后维修人员检测是主板出现了问题，维修人员还损坏了手机的后盖壳，现在我提出申请换新机，京东售后和小米售后都拒绝了我换新机的申请，不给换机，因这个手机问题，已经耽误了我一个星期的上班时间！作为一个小米粉，手机出现了这种大问题，冒昧的 ...
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，单子上有一个合约版，我问销售员合约版是什么意思，销售员没有说明什么是合约版手机，签字付款后单子下面有小字写有话费套餐，这个时候销售员才给我说清楚什么叫合约机，我说退款，销售员说合约版手机退款几率只有50%，说可以换机，于是怂恿我买了苹果6 32g,花了4400元，说是黄金会员版手机两 ...
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一查发现已经被激活20多天了，就返回商家询问是怎么回事，里面的人回答我说因为这些手机是尾货，所以厂家都给激活了，我给苹果官方客服打过电话，客服让我管商家 ，之后我就回家了，在家的时候我又上网查了一下百度说我的手机型号绝对是官换机，不是全新未激活的手机，我想明天去退了，可是今天我问商家的时候，那个人说不 ...
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