您好，我去年新车买的保险，贴膜时撞到4s店的指路牌，保险公司全部赔偿后，说是指路牌要拉走，结果我今天过去发现还是原来的指路牌，保险公司未将它更换拉走。请问是否我可以提出消费者保护我的权益，毕竟他没有更换，做到当初说拉走的结果...
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钻戒买了、不喜欢想退，才买了第三天，本来送给媳妇的。但是媳妇不喜欢、虽然店里给换别的样式、可是还是不想要了。店里所谓店长说退是不可能的！只能换！我想知道是否可以通过法律武器保护消费者的权益...
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最近在宁波一家喜来宝商城购物，前后打进金额10多万，但只拿到4万的商品，还有6万多没有拿出来。对方称资金链断裂无法发货钱也无法退回。商场负责人说，剩下6万等商场恢复运营后以积分方式赠送，我不同意这种处理，但商场要强制这样执行，消费者面对这种情况如何保护自己合法权益...
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律师你好，我想问一下我们昨天来上海玩被导游带到一家玉器店，然后很多人都买了那边的玉，后来百度看她们都是忽悠人的，好多人都有相同的遭遇，为什么你们上海出现这样的事情也没人管，我们想退掉怎么才能退掉怎么才能保护我们消费者自己的权益...
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为什么在淘宝买东西,因为卖家的原因没有收到货,然后我们买家只能选择退款吗？但是我们已经为商品付款了啊,这不是剥夺了我们的购买权么，我们消费者在这样的处境前难道只能被动吗？没有什么条款保护我们的权益吗？...
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我在网上一个北京的商家购买了一个华硕笔记本电脑出现问题维修了3次都没有维修好，目前购买1年20天，有发票全国联保。我的笔记本型号保修2年。我是不是可以要求退货？是找卖家还是华硕？要是可以退货是按照发票上面的价格还是按照卖家现在的售卖价格。...
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因银行审核不严造成别人盗用我的身份证办理信用卡，造成我的信用记录不良，造成我购房贷款无法批下来（首付款已付），处理相关事务的误工费用，银行如何赔偿。国家有没有相关法规规定，以保护消费者的权益。...
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打客户热线，到现在我已经不知道找谁了，到底应该找谁，我想在这里寻求帮助，我们一起让这样的欺诈行为受到应有的惩罚，保护广大消费者的权益！...
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我想问我手机前两分钟还特意打了10086电话人工服务帮我查询现在流量情况。客服人员说我现在有1G300M流量。我问那就是说现在可以用了？他说是的。于是我就开启了流量开关，去看了10分钟视频。结果就收到短信，说我欠费18.5元。在我打10086电话的时候显示我的话费还有5元。也就是说，我看了10分钟 ...
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现开发商以“你自己签合同的时候怎么不看清楚”为理由拒绝业主一切要求（包括出具备案表、出具质量问题整改方案等），请问是否有相关法律条文保护消费者的权益...
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