我和男友是即将毕业的学生，预定了四天的酒店，在入住第一天被突然炸开的浴室玻璃门所伤，我们要求退还房费以及报销医疗交通费，经消协介入，酒店方同意 消协说联系到店长了，店长说大概在这周末打款，但是要求我们必须删去在携程网上对酒店的评价。在我们之前协商的过程中并没有提出这一要求，现在才提出合理吗？我应该妥协 ...
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本人在黄龙店亿旺酒店入住被盗窃，价值4万元，现在酒店方面逃避解决问题，我该如何讨回自身利益...
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我在外地工作身份证丢了，出差需要入住酒店，现身上除了一个驾驶证证件，无其它证件，可以去当地派出所开到个人证明入住酒店吗？...
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。他这次的主要工作任务是到客户单位对帐，收款。22日上午11点46分，他入住沁阳市银莎大饭店（此饭店为挂牌二星级饭店，他前一次来，也是住在这 于是出去了，1 点25分服务员再次去摧房费，感觉客人已经不太正常，于是立即报告酒店经理拨打120，120来后，经检查，告知客人已经没有生命迹相。于是立即告知当地 ...
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版纳很热，入住后没开过窗子一直开着空调，半夜醒来发现窗子是开着的，放在凳子上的裤子不见了，后来在窗外草地上发现裤子，钱包被丢一旁里面的现金被洗劫一空。叫来保安看了现场报了110.事后酒店没做出任何道歉和赔偿，声称要等公安结案。投诉理由：1、酒店安防措施不到位，窗子无 ...
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，旅行社未告知，导致我们错过这班飞机，滞留到23:00，才上下一班飞机。期间错过一顿酒店晚餐，机场自费晚餐。旅行社给酒店的姓名错误，导致我不能正常拿到机票，入住酒店，很长时间的各种程序之后，才成行。回国之后在售卖该旅行社产品的平台写了事实游记，被发了律师函，要求删除。 ...
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我在昆明凉亭滇都温泉酒店打工，29号酒店经理叫我们开会时说到，26号入住酒店8211客房，住了一天退房走了，29号来电话说住在酒店时丢了1万元钱，那间房是我打扫的，我要求酒店经理看监控或报警，经理说监控等她有时间再看，报警不可能，请问我该怎么办。...
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在网上预订了酒店，但酒店跟我协商退款，我不同意退款，能继续入住酒店吗？如果酒店强制加钱我能拒绝吗？...
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我从大理旅游回来时在昆明长水机场转机，入住酒店时，钱包遗失在酒店房间，等发现时，我已经乘机飞到深圳，联系昆明警方和酒店，钱包已经找到，但酒店方拒绝帮我快递钱包，警方也表明酒店只负责看管，没有快递的义务，但我现在离昆明千里迢迢，我想问下，我是酒店的旅客，难道他们没有义务帮我快递钱包吗？...
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在第三方平台上以预付款方式预订杭州某酒店豪华房一间，入住酒店后安排在电梯井旁的房间，酒店隔音差，电梯井噪声每隔几秒清晰可闻，凌晨12点半电梯井噪声、排水管噪声、隔壁房电视声音清晰，电话致电前台要求更换房间，酒店因节假日客房已满，无法解决，导致凌晨2点前电梯井噪声均让人无法入睡，早晨7点又 ...
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