左右，由供应商客服告知。供应商表示返现活动找京东或者供应商都可以的。 我在商品的可退货期间咨询京东客服问他们像供应商客服所说的返现活动是否找京东也 京东也可以的（存有电话录音）。 现在京东却表示返现活动只能找供应商，自己只管质量问题了。提起之前承诺表示没有查到相关记录，我表示可以提供录音时他们说如果有 ...
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律师好：我在家具城看中了批家具，交部分钱不知是订金还是定金？当时开了一式份的销售单。单下面备注着1.凡顸订的商品（特价商品和特订商品除外）如不属于商品质量问题，而顾客单方面要求退货时，对未送货的商品商场收取退貨商品总金额30...
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正当途径买进的品牌商品，在全新没有任何质量问题的前提下，能不能在网络上（类似淘宝、拍拍）再次销售，销售价格高于此商品促销活动时的价格，但低于平日商场原价，此商品买进时有正规购物小票，会不会涉及到侵权之类问题？数量很少的，只是活动价格觉得优惠就一下多买了几盒，其实也不 ...
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我申请司法鉴定，又有让撤销司法鉴定，还让我撤诉，这合法吗？商家欺骗消费者，用质量问题商品，电脑显卡，严重影响我打游戏生活，因为每天都打游戏，显卡好坏决定玩游戏能 玩很多游戏。商家给我有暗病显卡，两次返修不给处理，不承认显卡存在故障问题，开庭后呢，也是只能司法鉴定。现在法院居然敢让我撤诉？让我还写个撤销 ...
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在降价时网购的电子产品，拿到后发现商品有瑕疵，在与商家沟通的时候，他们也自己承认说是产品的瑕疵问题，我希望退货，但是商家以这个问题不属于质量问题拒绝退货，但是在购买的过程中，商家并没有将产品有瑕疵这一点告知消费者，这样是否已经损害了消费者的知情权，存在误导消费者，将商品以此充好销售给消费者？...
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设计缺陷，导致我的财物受损！而在京东商城维权投诉周生生，京东客服答复：“您好，对于商品的设计十分有缺陷我们无法确定，我们也是本着客户为先理念为您进行处理，商家也是这样，即使商品损坏也是按照相对应的给您进行折价，确实是属于非商品质量问题，还请您谅解，感谢您对京东的支持与理解，谢谢！ ...
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问 我这个符合下面这个不（第十三条在三包有效期内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证 的问题，这个手机去维修站美其名约是VIP不用排队，我想应该是因为这机器本身质量就有问题。所以我想问下，有没有规定手机侵液了 就不按三包法执行了。 ...
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1批音箱（20GP货柜）出口，当时签的合同3个月内付余款，但厂家合同没注明质量问题的负责态度，只是注明到期不付余款就安每日的10%计利息加收，而当货柜到 费用大于货款，但许多货不能销售，所以我们就拒绝付余款，我们要求厂家负责好坏的商品，我们就付余款，但厂家不负责这个，而且合同那加收安日算的10%利息， ...
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律师您好，我想咨询一些电商和网上购物运营商的问题。事情是这样的，前些天我在淘宝网上买了一个玩具，卖家使用申通快递邮寄给我，但是收到时在 能先打开验货再看能否签收吗？他说不能，无奈之下我就签收了，打开包装后，商品有严重的质量问题，和卖家协商退换货卖家一再强调快递详情单上注明的内容，坚决不退换！我想咨询 ...
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您好，我想问一下我在拼多多上买了-双鞋子，鞋子在质量.上存在问题，我跟客服说了之后，客服让我申请退货，我觉得退货太麻烦，就说问他 ，问了我是不是购买人之后就开始质问我为什么收到退款之后不立即把货发还商家，还有为什么在商品质量有问题的时候不找他们客服要直接越过客服找官方，还有为什么要申请仅退款不是退货， ...
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