我在淘宝网上买了台电脑,卖家,把尺寸发错配件也不全,质量也有问题,售后服务不到位,申请退货,退款他都拒绝我该怎么办...
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,快递给我新商品时,我将原商品退回。,唯品会拒绝了,说公司规定就是必须把商品寄回去厂家后全额退款。(购买商品时是在线支付,唯品会不同于淘宝等 货的相关流程。而且该退换货规定不同于大多数网购网站的退换货规定。唯品会的退货规定完全有利于公司,客户承担了所有风险,有点霸王条款的意思。我记得杭州有个类似案例 ...
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我在淘宝上买了一件衣服因有瑕疵,申请退货,卖家当时同意收到衣服后却拒绝退款,投诉以后长时间淘宝却不给处理,请问我要怎么处理这件事。...
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当时说有问题也不负责 所以也没仔细检查 到家打开包装 发现桶底部有裂痕 与卖家协商 同意退换 运费需要我来承担 理由没有当面验货 是物流造成不是质量问题 他们 物流问题还是质量问题? 请问 退换货的运费应该有谁了承担 我可以退货退款吗 卖家拒绝 我可以通过法律解决吗?我能追回损失吗?谢谢!希望得到大家 ...
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下架,我就找客服客服也不说话,我就发起了退款,第一次卖家拒绝了,说协商,然后发信息给我说避免退货麻烦给我退回20元作为补偿,我没同意,我又发起了第二次退款,第二天钱就退回来了,问一下货物需要退回给商家吗,他也没给我个详细地址,...
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你好,我在网上买了一个吊顶神器,买回来用了一次发现不适合我,,当时就给卖家沟通说可以退货退款,然后给了他一个差评,给他把东西寄过去花了70运费,寄过去他收货3天了,说里面少了一个小配件,没有那个就不能用了,,但是里面根本就没有少东西,他用这个理由拒绝退款,,我该怎么办...
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都着急,我要求他帮我解决他回来就不理我了,发信息怎么也不会,我就在售后申请退款被他拒绝,后来我联系上了淘宝客服他们联系上了卖家给我退货退款,像这样的情况我可以申请消费者维护权益吗?...
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我11.3在淘宝上签收了一个货,11月11号申请退款,还没有收货的,但是卖家以超出七天无理由退货拒绝了,可是我还没有收货啊,怎么办呢...
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家,有一个买家买了我的手机,使用十来天了,说是内存卡不能正常使用 你好,我是淘宝卖家,有一个买家买了我的手机,使用十来天了,说是内存卡不能正常使用,要求退货退款,我让他退回来了,如果退回来的手机,有明显的划痕,我可以拒绝退款吗?...
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我是买家,网购一件衣服,是套头的,收到后,由于头部有伤,在轻轻试过后,发现无法穿,和卖家沟通时,她说:你使劲穿,穿上脖子不紧就可以,我拒绝后,她同意退货退款,她收到货后,举证投诉我,说影响她第二次销售,我也网购好几年了,记录良好有急速退款,第一次碰到这类事情,我该如何处理,谢谢。...
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