7月16号在淘宝天猫TCL旗舰店买了一台电视机，平时电器什么都是在京东买的，服务什么都非常好。 这次淘宝搞活动，所以就找了一天天猫旗舰店 ，淘宝全部向着商家，不知道怎么办。那个根本就不叫破损的，而且按照淘宝的说法．哪怕我箱子上没有那块小破皮，拆开东西是坏的．也是我自己承担。 那么一点点小破皮叫破损吗？ ...
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我在家睡觉的时候接到一个电话4008058810，他那边说他们是天猫商城的工作人员，还说我在天猫里买过东西，所以现在他们天猫办理会员我有机会了，还特别说了我是金牌 左右工作忙好的时候打开看手表是傻了！手表带都是生锈的，就像是地摊上一，二十元的那种破表！然后我立即打电话给快递公司叫他们把我的钱给拦截下来 ...
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我前不久在天猫商城买了一件衣服，我退了回去，卖家不签收，退了回来，卖家申请了天猫客服的介入，客服要我把快递底单拍照上传，我做了，天猫客服过几天打电话来说我上传的照片看不清要我把东西退给卖家...
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备注里面输入我的银行卡号，因为知道备注只有卖家能看的到，由于相信天猫，所以输入了，然后手机上就收到一个验证码，再他们的催促下就也输了进去，接着悲剧就发生了， 的情况发生呢？这家网店是不不是有责任，他们说是有人攻击天猫导致，那你们系统有漏洞为什么要我来买单，那试问，我们现在大多数人都在使用支付宝和淘宝， ...
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三月份在天猫卖家购买一台行车记录仪，今年7月份坏了无法使用就寄给卖家修理，大概20多天卖家才给补发。第一次发了一个空包裹。第二次发了一个翻新的机器，后来我给 个月期间，我多次拨打天猫客服，一直是敷衍的态度，没有给我解决问题，现在消协又给出不行你就去告。如果是这样，那以后天猫上买东西时间一长卖家就不用负 ...
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6号的时候我在天猫用朋友帐号买了个记忆床垫（因为我不会在网上买东西），价格是2100多，当时是用货到付款的方式购买的，11号那天货到了，物流送货的直接让我签字拿货没收钱，当时我还问了下不收钱吗？然后物流的告诉我发货单上没有住明需要代收货款，然后到现在也没人找我要钱，我想问一下，如果这个钱我不 ...
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2014年7月7日上午我在家中天猫网上买东西，然后下午接到电话自称是商家的客服，跟我核对了我的全部个人信息，说我买的东西系统现在无法识别，需要先退款给我后再从新支付一下，然后就要了我的建行信用卡号和验证码，之后我被骗5000元，电话号码是18150244396，之后我通过支付宝，查 ...
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都是过时了的商品，产品介绍也很简单，有的还是几年前上传的图片产品介绍，好不容易找到一点想买的东西，可是一问客服缺货。说是直接从厂家供货，低价供应，质量保证，可是很多都是从淘宝发货，衣服鞋子质量差，价格也不比淘宝天猫便宜，甚至还贵。生意没做成反倒得罪了亲戚朋友！再加上商城操作程序繁琐、页面 ...
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您好 因为我前段时间在天猫买了一块烤瓷手表 结果卖家给我发了一块电子表 跟我在店铺拍下的手表根本就没一点相象的 我给他们客服打电话客服人员解释说是发错货了 然后让我寄回去给他们 我又问了邮费 他说我买的东西是上了运费险的 所以我跟他们店铺联系 也问了运费险是什么 他们告诉我说让我先垫运费 等 ...
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在天猫买了一双八百左右的鞋子，因为我不在家，所以让快递公司人员放在了楼下超市，平时都是这么在做的。当天忘了取，是第二天晚上取回的。当天忘 取回的到家我看到包装是完好的，好不容易拆开，因为用好多胶带缠上。拆包装拿到鞋子看时就发现鞋子的网面有个洞，明显是被火烫过。所以马上和客服联系，拍了照片传了过去，但是 ...
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