当时不在，于是商定暂放于保安处，没有人查验和签收。快递员自行签收。等拿到货物后，发现外包装有严重挤压的痕迹，货物破损。要求拒收，但被告知，保安代收被视为本人收 。网上搜索后，没有找到相关法律条文，只是有说明保安代签视为本人签字，没有说代收的情况。请问有没有哪条法律有规定这类纠纷的？这类问题责任方在谁？...
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堆在一起没有填充物，全都损坏破碎。因为到货时外包装没破损快递员要求先签字再拆箱，所以已经签收，拆箱后发现问题。送货员可以证明确实只有一箱货并且没有木架子。 有必要么？ 不拿出来就没办法确定电脑损坏了哪些部件，不用定损，直接提供发票有意义么？ 货物不是新购买的，有发票，但是当时没有写明细，这点快递公司会 ...
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有一个角损坏，影响他二次销售。当时货物完好无损，包装完好的。结果快递将货物退回来，我发现，外包装柋内包装柋有个一致的孔，那个孔也对着损坏的硬盘角。到底是卖家自己不想退款，在快递到时故意损坏的？还是物流环节岀问题？到责任归那方？我该如何维护自己合法权益？谢谢...
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来，后因为不适合，要求退货，退款，卖家同意，然后我将货物寄回，买家已经签收，但事后发现少了一件，买家就不同意退款，然后淘宝介入，买家提供 物流公司也给回答，收件方已经签收，他们不管的 ----- 备注：淘宝审核支持 卖家。处理依据：卖家已经提供有效凭证，证明收到商品有问题。（《淘宝争议处理规范》 第 ...
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给他。后面货物到货后，收件人发现破损。投诉后除了寄件网点打了个电话问寄件人，货物是否收到了，我说收到了，但有破损，异常签收了。然后就挂了。然后第 说被扣留的货物要被退回寄件处了。才知道根本没有解决问题。我这个寄件人打电话跟寄件网点想要协商处理。网点说自认倒霉吧，然后还人身威胁寄件人，就拉黑寄件人电话了 ...
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件来，后因为不适合，要求退货，退款，卖家同意，然后我将货物寄回，买家已经签收，但事后发现少了一件，买家就不同意退款，然后淘宝介入，买家提供 ！！！ --- 我想请问：关于快递已经被签收，责任方到底是谁？ --- 备注：淘宝审核支持 卖家。处理依据：卖家已经提供有效凭证，证明收到商品有问题。（《淘宝争议 ...
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两件来，后因为不适合，要求退货，退款，卖家同意，然后我将货物寄回，买家已经签收，但事后发现少了一件，买家就不同意退款，然后淘宝介入，买家提供证据 了！！！ 我想请问：关于快递已经被签收，责任方到底是谁？ 备注：淘宝审核支持 卖家。处理依据：卖家已经提供有效凭证，证明收到商品有问题。（《淘宝争议处理规范 ...
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台。011年1月11日本人收到货物，检查快递外包装完好（EMS公司送货人员可以提供证明）后签收。但打开包装后发现电脑已安装系统，且有大量私人信息（qq、阿里旺旺 里面有好几个qq我们联系后qq主人说之前在浙江实体店买到此电脑，但电脑存在问题后来退货了，买特网跟我们要了那个实体店的名称和电话，他们会不会 ...
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猫客服并苏宁客服问题未得到解决，而且一直拖延推诿。在交涉过程中发现，苏宁物流出具了一份证明说授权王某某（实际收货人姓名），帮他签收货物。快递面单上签字为（ 也未签字。快递面单上的签字是苏宁物流的人为了免除责任，让快递员自己在上面签的，这个我有他们在微信聊天和图片证明（手机无法发截图）。以下是聊天记录（ ...
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奢的包包，之前卖家承诺包是完好无损的，没有一丁点问题，收到后我先签收了快递才拆开的，拆开后，发现包上面有很明显的划痕，很明显是人为的，立刻联系了 一共半个小时。卖家拒绝，我申请淘宝介入，淘宝说因为我签收了快递，快递公司没接到我反映说货物有损坏，所以判定卖家赢。请问这种情况我应该向哪里反应，可不可以走 ...
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