合作的快递公司，所以比较信任，签了字打开包裹后，不让打开手机盒看，告诉我说不能打开了，等下打开手机盒有问题你和商家沟通，就走了，接着我打开了手机盒 商家说不是他们的责任不肯退货，这是他们失误导致的，按道理应该全部赔偿，我也不要这个手机。我在邮政管理局投诉顺丰也不理，现在又说本来就不能打开手机盒验货的， ...
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蒋涛律师你好，我买了一部小辣椒手机 刚第三天就坏了，我想退货可商家说不能退了，后面频繁出现问题，商家说要送回厂家检测，如果手机有问题只能换，而且也没开发票，我现在能退吗...
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我在兴隆大天地商场新买4天的手机 偶尔会卡机和一些小毛病 可是去售后中心检测却检测不出毛病 检测中心说是偶尔的毛病所以检测不出来 我想去商场退货要他们给出退货的证明 他们说检测不到有问题不能给出退货的证明 我可以直接去找商场退货么...
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退款250元，我拒绝了，拒绝后对方直接申请退货退款，我再次声明拒绝，对方一直拒绝拍照片，我可以理解手机并无问题，对方只是为了无理砍价，所以一直借口我手机有问题，而且现在手机一直在他手里，快递已经签收，现在哪怕手机已经出了问题还能算在我的头上吗？现在卖手机的钱被冻结在平 ...
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近日，我在淘宝买了部苹果5s，货到付款线下交易的，买回来后发现货有问题，商家说可以无理由退换，但我想如果退货后商家不退款怎么办，线下交易淘宝又不接受，我该如何是好。所以想请求我现在能不能退货，退货后商家不退款我该如何维权，还有我现在有旺旺消息作证，手里还有商家的电话和地址...
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你好，我家人之前买了一部欧奇手机，拿回来第三天就觉得屏幕有问题，去找店里要求退货，人家说没有问题不能退换，还说有问题留在店里检测两天，过了两天叫去拿手机，说没 都说没有问题，还说叫我先拿来用着，最后一次去找她，他说拿去厂家检测，去了有一个多月，她说屏幕是有问题的，她在要求厂家换新机，可是我现在不想要了...
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手机给寄回去了，卖家也同意退货了，让我申请售后，但是交易完成过了15天了，然后卖家就不给处理了，说给维修，怎么办？要怎么才能成功退货呢？还能退货吗...
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我11月11号在国美在线买的洛基亚520手机，昨天刚收到货，打开发现手机是二手机，里面有别人的通话记录和下载的软件。联系国美在线可是客服说让洛基亚售后服务开证明说明手机有问题，可洛基亚说这个不在三包范围内，不能开证明。国美不让退货，这样的强卖行为怎么办？...
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手机收到后发现与卖家所述不符合，由于信任了卖家手机没有使用问题所以继续使用手机，结果不到半天的时间手机就黑屏无法使用了，但是卖家不承认自己手机有问题。但是卖家出售的手机本身与描述就不符合，这样的情况我能拿到退款么？...
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自动买了三星s5到第四天，发现卡顿重启次数有4次，拿给店主店主还原系统，仍然不行，然后想去退货，店主说机子检测没有问题，不能退货。这要怎么办 不是7天无理由退货的吗？...
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