中国电信搞活动交话费送手机，通过拨打10000号投诉，组织者答应退此业务，但要扣除300元手机折旧费合理吗?我要补充一下，手机是苹果4，使用四十天。谢谢律师们!...
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广州番禺沙溪一个名字叫（我的e家）的宽带代理。从报装到使用了一个月不够。断网率高达每天一次甚至一天几次.而且是打着中国电信的旗号。有不少人上了当.打电话投诉和维修人员都是一个人.想退订是更不可能.这样的宽带代理。本人也曾经打过12315投诉可是电话是永远打不通的。求助...
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我用的宽带套餐业务被中国电信每个月扣取我20元已经扣了5个月了。我打电话10000投诉，工作人员并没有承认是他们的错，说是我不适合用这个套餐。是否应该去消委会投诉呢？...
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中国电信厦门市分公司自2014年1月起在我不知情的情况下擅自开通手机‘天翼手机助理功能'(我自己的电话)，每月5元，经投诉电信客服10000号，称只能退我220元的话费，如要退现金，只能自行到指定营业厅办理，我要求其三倍以上现金赔偿，并将赔偿款打入我的账号，请问这合理吗?我该如何维权索赔?...
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你好！我手机号用的是中国电信的套餐，现在我所在的地方经常性的没有4G信号，严重影响了我的工作。我找到电信的客服投诉，他们也承认我工作的所在地有信号覆盖不过来的情况，他们说给尽快的升级信号什么的，我就问他们多长时间 ...
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您好。我去年在中国电信办了2028包年50m宽带。业务员说公司内部活动名额有限，第二年可以半价。于是叫我缴纳了1014元的次年宽带费预订名额。但是现在收钱的人已经离职。我打电话去电信投诉他们一直不给我处理。我应该怎么办。...
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律师您好，我之前在中国电信办的宽带，报停过之后没有再用，两年后打电话给我说我欠费七百多让我去交费，两年之间没有一个电话说我的电信宽带欠费，还让律师事务所发短信给我，扬言投诉，我该怎么做，我当时问工作人员为何两年之间不打电话，这个事情过了两年才打电话，工作人员说这句话我说的也 ...
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本人于2010年在济宁嘉祥中国电信办理400元一年宽带业务。11年没到期我就搬家了。前几天对象去查业务，发现一直到现在每月都还扣她40元。我打12300投诉过，电信说只能查到14年12月。就是只能退1年多的钱！我想咨询下怎样维权！...
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我2014年八月中旬办理中国电信公司的手机卡+宽带业务，一年后未经过我的同意，擅自开通三相收费项目，在电信公司业务服务协议上没有这些服务项目，打10000号投诉，他们说系统就是按照协议收费的，而我手里的协议书上根本就没有，请问如何追回损失...
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您对李律师，咨询一个问题:2010年我在邓州办理一张中国电信手机卡，在邓州老家都司镇大罗村使用，平时以接电话为主，但是经常欠费，找营业厅查询不到原因，今年换了智能机才查出有大量漫游费长途费，到南阳电信厅投诉，说只能返最近半年的漫游费300元，，其它费用查不到，请问李律师，我该如何维权？谢谢回复！...
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