请描我在京东商城的一家卖电动车的网店，买了一辆电动车。上路骑行时间不到半个月，然而在昨天下午3点在路上骑着骑着刹车，前轮掉了。摔伤我的脸。商家硬是强调非质量问题，需要自己出运费才可以退货。我要求商家退货，运费需要600多，很不情愿，这种问题怎么处理。看到回复一下，谢谢…...
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我是家具经销商，一个顾客大概两年前，在店里通过看图册，订了一套沙发。按照他的要求，制作了特别的颜色。最近才跟我提货，可是他看了货以后，非要说品质不好，要 货，交了一万定金。有合同，集美家居的。有写定制产品非质量问题不退不换。他现在以两个理由要求退货。1，合同签订时间过长，没有送货。2.他觉得货没有当时 ...
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我在京东商城买的尿不湿 到家发现买小了 孩子穿不上 我要求退货 京东商城说不是质量问题不给退 说是根据国家相关法律规定，母婴类商品属于特殊品类，非质量问题将无法办理退换货服务，妈咪宝贝均吸干爽纸尿裤L号 适合体重 9--14KG 的婴儿 我家 孩子13斤多一点 就已经穿不进去了...
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刚买的手机发现话筒有问题，去诺基亚北京客户中心，要求其提供检测并出示质量报告，结果告知我必须到新蛋指定检测中心，，致电新蛋告诉我任何一家正规检测中心 告诉我15天可以维修？？既然可以维修为什么不给检测？？7天退货难道就这么给拖过去么？？一个新手机非要当我用坏的进行维修么！！这是什么道理，，消费者权益 ...
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刚买的手机发现话筒有问题，去诺基亚北京客户中心，要求其提供检测并出示质量报告，结果告知我必须到新蛋指定检测中心，，致电新蛋告诉我任何一家正规检测中心 告诉我15天可以维修？？既然可以维修为什么不给检测？？7天退货难道就这么给拖过去么？？一个新手机非要当我用坏的进行维修么！！这是什么道理，，消费者权益 ...
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商品发现有明显瑕疵（非网购。现场购买，并非现货，只给展示样品。需要定制。配眼镜。）【问题：是否可以拒绝商家提供的售后返厂重制，直接要求退货退款？】并且之前 过（明确备注写在发票上）经打电话确认是否可以现场取货后，再选择是否进行寄送。而商家违反约定，并未事先咨询（错过了确认质量的机会）选择了直接寄送。...
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我是在那种微商里买的衣服，所以自然也不知道网店的网址了，他们发的货与实物不符，我要求退货，他却说 非质量问题不予以退货。我觉得有苦无处诉，他属于犯法吗？我应该怎么做？...
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12月25日才到，发货是22日。这不是重点，在我看到鞋后，鞋存在着严重的质量问题！！！ 首先，鞋底是黄色，与正品不符合，并且不论是鞋底还是鞋面都特别硬， 。。。鞋缝合的还不紧，有的地方都快开了！！ 并且，在我与客服要求退货时，他们非说要我拍照片证明，这是借口，他们一直说是正品，还说支持专柜检验，然后就 ...
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在淘宝买手机因质量问题申请退货退款 寄到卖家手上他非说没问题 让他给我退款 卖家说要拖着一直不给退款。因为淘宝规定卖家在收到货有10天时间处理，可是他跟我说故意拖着不给我退款，让我很愤怒。现在还不能要求淘宝介入，遇到这样问题，该怎么办...
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。回头想想不对电话联想客服，找到当地指定代理商，得知价格被骗了。返回店里要求退货，不给退钱，最后换了个AMD A8处理器的机器，钱一分钱不 代理商说这种机器大概3500左右，店家收了为4300.店家说价格贵个800-1000很正常。 打315，说非质量问题不受理，建议找物价局，物价局说自己没有定价权。...
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