我在今年10月6日在成都百世酒店预订宴席，酒店要求我交付30%的定金，共计9000元，现在由于特殊原因需要取消，请问我能要回多交的10%的定金吗？...
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¥237。该订单一经确认后不可被取消或修改，若未按时入住酒店，我们将扣除您的相应担保费用。 您好！上面一段是携程网的提示我在携程网上预订的房间2个晚上，237元一晚，由于当时特殊情况当天未能及时入住，酒店方面也没有和我们确定扣款金额多少，事后大约半个月之后携程网告知我们要扣除全部担保 ...
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我于12月31日通过携程APP预订一间上海某旅店的房间三晚，预订的是3月27至3月30日，页面上明确标注为“不可取消”。因肺炎疫情，演唱会取消，我当时为了演唱会才订的附近的酒店，现在不去住了，想取消订单，酒店方称预交的全额房费概不退还，请问，我该如何维权？...
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通过一个短租平台预订了酒店式公寓，当天中午12点多预订并成功网上付款。当天下午四点到了目的地，发现房间不如人意，所以告知管理员取消订单，并立即在网上取消订单，当时也没注意看有没违约金，，只看到退款方式。谁知被扣除全部房款。请问是否合理。...
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我于去年10月在武汉**酒店为儿子预订了今年5月的婚宴，交了5000元，并签了协议草稿（酒店方没有盖章），当时酒店方说，过一个星期后再签正式 酒店方开了收据。因我儿子媳妇在国外，今年不能回国，婚宴只得取消。我于今年2月8日就通知酒店，要求酒店理解我们的难处，给予退款，而酒店方一直不同意。说什么他们是 ...
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您好：通过携程app预订西安香格里拉酒店一晚（订单无法取消更改），携程app预订时有担保费（一晚房费），后来未入住携程要扣取所有担保费（后携程自愿承担40%）；但是携程或酒店均未致电通知到本人确认保留房间或入住；请问携程这样算不算合理合法？...
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在团购网站上预订了房间，并且已经支付所有费用。后来入住时想补差价将房间升等，便用信用卡刷了预授权、第二天退房的时候酒店前台将预授权取消并明确告知顾客退房手续已经办好了。顾客离店后酒店打电话承认自己操作失误并请求追回房型差价，请问在这种情况下，酒店有权向顾客追回房费吗？...
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我们是旅行社，近期因疫情影响取消了很多订单；之前已支付给供应商27万多酒店预订款，现在酒店预订取消，供应商拖延3个月不退钱。我们可以采取什么法律手段来申诉退款呢？...
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邮件多次告知最后取消期限，未得到正面回应，因此，我在期限到达后，将相关预订作取消处理。 但是因为之前部分订单的信息被公司法人获知，所以他现在对订单涉及的相关酒店和公司说，他是我老板，我是离职的员工，这些订单属于他的公司，不允许我取消。但这些订单都在我私人帐 ...
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下午携程网打了好多电话给我协商，叫我换其它房或者去别家酒店。我坚决不取消订单，如果2号过去入住真的把我预订的房间取消掉怎么办...
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