我是一名淘宝店主，由于同款顾客拍的多，错将鞋子发给已退款的顾客，对方已签收，还自称自己没有拍鞋子，可是还是收下了，在旺旺确认是我发错的，再不回复了，打手机拒接，很明显，不想退回错发给她的鞋子，我该怎么办？...
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我在淘宝店卖家东西不满意，与卖家多次协商才同意给我退货，但退货后不给我退款，因为卖家拖延处理时间过长，快递货单遗失，反而现在卖家要求我出示货单照片我该怎么办，从退货到现在已经半个多月了...
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你好我前两天在淘宝买双鞋发现显示商品不存在过期我就申请退款，今天有打电话说系统升级，要我进一个网址处理订单填写个人资料、我填写后来发现卡里300没有了，她说我的卡是交易的卡怕有冲突退不了银行暂时冻结要换别的卡，我该怎么办...
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一名刚毕业的大学生，在网上兼职做淘宝，卖沙发，由于不太懂皮质，跟客户说是真皮。咸阳的客户收到货说不是真皮，要退货，我也同意了，把钱全款退给他了 代表，真是亮瞎了我的双眼，连人都不配，还开公司??? 现在打电话不接，白天关机，半夜才开机、我不知道怎么办？我下一步就是公开他的姓名，公司地址，我咨询过警察， ...
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咨询详情 请问，我在广州增城市刚买了个手机A米V8淘宝上只要899，可在手机店里却卖2699，我还分期付款，要怎么办？百度上还搜不到这款手机，是不是假货？可以报警让警方来处理吗？...
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咨询详情 请问，我在广州增城市刚买了个手机A米V8淘宝上只要899，可在手机店里却卖2699，我还分期付款，要怎么办？百度上还搜不到这款手机，是不是假货？可以报警让警方来处理吗？...
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在淘宝卖一个自用的苹果4s。买家收到货后几个小时后说机子有问题。我给他的是好机子。但是退款最后小二介入判我赢。但是售后结果是买家把手机退回来。运费我们两个人协商。发给买家。买家不回。小二处理结果写 我和买家都同意。太不公平了。我该怎么办...
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淘宝购一手机，一周后屏炸裂，对方说是人为因素，不符合三包范围。我要求退货，认为是质量问题，理由是手机外壳无任何磕碰和其他划伤、压迫痕迹，要求对方负责任，进行退货处理。...
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淘宝购一手机，一周后屏炸裂，对方说是人为因素，不符合三包范围。我要求退货，认为是质量问题，理由是手机外壳无任何磕碰和其他划伤、压迫痕迹，要求对方负责任，进行退货处理。...
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我在上星期收到了淘宝场外中奖名额，我点进去，而且还留了基本资料。过几天就收到了法院传单，说领取奖品要交5千元的保险费，如果不及时领奖，要付2十万的违约金，今天又打电话过来，说如果不及时处理，就要走法律程序。我不知道是不是真的，我还是学生，没有那么多钱，该怎么办啊！...
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