首先是商家邮寄来的商品与网上刊登的不符，且存在严重的质量问题，才申请退货，退货运输途中造成了商品的损坏，商家拒绝退款并要求买家承担运费及赔偿，是否合理，该如何解决，责任归谁。...
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我在闲鱼上购买了一架电子琴，商品的页面没有标明关于琴的具体信息，只有一张图片，购物之前，商家只是说有质量问题才换，我没有问很多就下单购买了。 当我收 款的，也没有告诉我关于琴键的具体长度，所以我选择退货。 我想退货时，商家先后以二手商品不退不换和这里不是你想怎样就怎样为由拒绝了我的申请，然后他将我拉黑 ...
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我在闲鱼平台上购买了一架电子琴，商品的页面没有标明关于琴的具体信息，只有一张图片，购物之前我和商家聊天，商家只是说有质量问题才换，我没有问很多就下单购买了。 ，这琴不符合我的要求，所以我选择退货。 在我和商家说退货后，商家先后以二手商品不退不换（他没有跟我说，我也不知道有这个规定）和这里不是你想怎样 ...
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了，而且做工极差，瑕疵百出。我想退货并赔偿违约金，商家不给退，说订做商品不能退，只能修。并且商家态度不负责任，派来的安装师傅不专业，导致我的新 是第一次装修，因为不懂当时也没去注意。其他的装修工作都早已完工，因为他们家的问题我迟迟在外租房无法入住，请问如果通过司法途径解决的，我想退货并且要求赔偿这两个 ...
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你好，我三个小时前，接到一个能说出我在京东购买商品订单的电话，说我的商品有质量问题，需要退款给我，刚开始不相信，后来他们给我看了身份证我就相信了，在他的提示下，花了15000多，说两个小时到账，可是这会还是没到？...
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您好，我想问一下，我是做生意的，有一个客户买了我一件商品，用过一段时间后，想换成另一款功能更多一点的，因为是老客户，我只收取了他两件商品之间的差价，结果他用了几天后，在没有任何质量问题的情况下，要求退费。这个怎么办？...
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时卖家给个账单才知道是贵的，居然1.48元一件，这让怎么卖啊，我就问客服，客服说此件商品限量，后来又说是首件的价格，然后发个特写“尝鲜价”几个字，卖家是“15元退货”，没有无理由字样，根据淘宝规定，非质量问题退货得买家承担返回运费，可是这种价格方面采取“含糊其辞”的 ...
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和卖家沟通： 联系卖家后卖家起先不同意退货，说给我补发，但是看到这样的质量我并不想继续购买，所以想说服卖家答应退款，但是他还要求我承担邮费， 提供二次证明，而是直接判定：驳回售后服务, 货物状态：已寄回, 维权定性: 买家反馈的问题不在保障范围内 然后订单直接关闭，显示需要我归还淘宝极速退款先行垫付 ...
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个月左右，期间法院开庭了2次，组织协商了一次，开发商始终没有负责人出面解决问题，只是排了一个法务应诉，最后法务也烦了，坚持让法院判决，等判决现在后 照片因为没有找专业机构鉴定只能说房屋有泡水痕迹，证明质量问题证据不足;二是：法院以《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》第五条规定为由， ...
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您好，我想询问国家对于商品退货有没有什么明确的规定？我是开实体店的，售出的商品没有质量问题，客人只是因为淘宝网里可以无条件退货的原有要求退货，实体店也必须如此吗？...
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