床头柜可以退货，但床已做好且由于在协议中注明了要床板加厚，所以为定制家具。如需退货需交床原价10%的违约金。我想请教律师这合理吗？床板加厚就表明是定制家具了吗 的话厂家是不是应该给用户出具设计图纸或者相关尺寸后才能制作呢？未经用户同意制作的商品我有权退货吗？（此处要说明的是床板的厚度也未在协议中注明）...
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我在东方财富网买了他们的炒股软件，当时承诺15天之内可以无条件退货，在这期间我用的很不满意，于11月19日提出退货。可他们的工作人员以退货会影响他们公司形象拒绝退货，我该怎么办？如果起诉，该怎么起诉...
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我在东方财富网买了他们的炒股软件，当时承诺15天之内可以无条件退货，在这期间我用的很不满意，于11月19日提出退货。可他们的工作人员以退货会影响他们公司形象拒绝退货，我该怎么办？如果起诉，该怎么起诉...
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我在淘宝上买了一个二手的耳机，拿到手发现是假货（卖家承诺是真货）于是我和卖家协商耳机是假的卖家几乎不理睬就同意退货（协商退货时卖家故弄玄虚想让我先退货后申请退货，我没有同意）此证据只是在手机短信上才有，本人大意没在旺旺上和他协商，结果卖家拿到货时说我把他的货掉 ...
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我买了一双皮鞋，因为是晚上买的，光线不好，白天发现颜色跟我想象的不一致，现在要求退货，可是奥康专卖店说他们的物品不能退货，国家三包法不是有这个规定吗？商品在三天之内没有使用的情况下可以无条件退货吗？...
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客服工作人员跟我说这个机子是属于正品机当时还给我承诺说不是正品机可以退货 但是现在我发现不是正品机而且存在严重的质量问题我把货退回去了 客服说换一台新机给我但也不是正品机我要求退货 客服说这样的话要扣除我的退货手续费30% 请问律师我要采取什么方法来维护我的合法权益。...
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客服工作人员跟我说这个机子是属于正品机当时还给我承诺说不是正品机可以退货 但是现在我发现不是正品机而且存在严重的质量问题我把货退回去了 客服说换一台新机给我但也不是正品机我要求退货 客服说这样的话要扣除我的退货手续费30% 请问陈律师我要采取什么方法来维护我的合法权益。...
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在三包期间的有效七天能退货吗?我应该如何去退货,还是必须有质量问题才能退货,如果着据绝我应该如何维护自己的权益.要求他门退货....
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电脑，8月12号（星期日）发现是二手电脑，但我要买的时全新机，于是打电话给商家要求退货，但商家不承认电脑是二手的；第二天（8月13日）我到他们店铺和他理论，在证据面前他承认电脑是二手的，但是还不给退货，我就去找商场管理人员（此时把保修卡遗忘到他们店了，后来发现保修卡不见了就到他店铺 ...
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出了检测报告。 要求卖家退款时，卖家却说 笔记本非的经维护后仍死机的情况下才能退货。我根据三包法第十一条中《微型计算机商品性能故障表》【键盘 不能正常使用 不认。 第二点，我假设出现三包法第十三，第十四条中的情况，不仅要求退款退货，还要赔偿我全部经济损失，他们也不同意，只承诺给维修。 请问，我能让他们 ...
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