上门取件，卖家收到的包裹不是他家的货，卖家拒收收，我发起三次退货申请都被卖家关闭，卖家迟迟收不到货，所以也不我退款，后来客服介入，商家还是拒绝退款，商家说退款期限已超出不能绘你退款，你找申通快递解决，申通快递也不想承担责任，我是受害者，律师我该怎么办 ...
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1，买家不验号收到的账号就是充值有这么多钱但是不是他想要的那种他想要退款，我们是微信上面交易的没电子买卖合同，只微信上聊银行卡付款之后换绑，如果卖家一直需要退货我有没有权利阻止退货，卖出去的账号现在在买家手中，但是没签订合同，直接就微信交易了，他想要退款我拒绝之后要报警，号我没找回 ...
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买了衣服20号收到，打开衣服的布兜不完整开了都快掉下来了，我就在客服上我不想要了要退货，客服上说自己补补给我退点钱，我没同意要坚持退货，他就把他的发货地址和联系电话发给了我，我就垫付了10元给邮回去了，事后才想起还申请退款了，后来卖家总是拒绝退款，打电话和客服上都不说话了 ...
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我是淘宝卖家, 有一客户在我们这里买了商品后, 发起:仅退款 不退货的申请,我们拒绝后,由淘宝客服修改成了:退款退货. 在对方退回商品时,我们要求 违法了,是该由淘宝来处理我们,还是该由快递公司向我们发起维权? 2: 在我们退款给这个买家后,这个货的所有权是不是实际归我们所有? 如果归我们所有,买家收 ...
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买假的问题。之前在QQ上看到过知假买假的组织，经过我询问得知，他们的流程分为，去淘宝问卖家商品是否为高仿，如果商家说是，就下单购买，等待到货，到货之后再申请仅退款不退货，卖家一般都会拒绝，买家再申请客服介入，上传卖家承认假货的聊天记录截图作为凭证，淘宝处理的结果一般都是支持仅 ...
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律师您好！我的淘宝号在网上买东西，但不是我买的，是别人买的而且买不错了，就退货，但卖家不肯退货，原本是打算第二天发货的，但看到申请退款了卖家就强行发货。还说如果要退就按他们公司的百分之三十来赔偿，但是在他淘宝页面没有这么写着啊，分明是坑人！现在又申请退款，他再次拒绝要怎么做呢？...
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卖家现已拒绝,并认为手机是我掉包的. 现在情况是:卖家卖货时提供的所有证据,目前仍然有效(比如序列号,发票等),但是手机验证是假货的,而我想退款退货. 想 改的时间?能否通过检测手机里面的指纹等信息来证明是卖家所为? 或者 我当天提供的照片就 足够 证明卖家卖的手机上假的? 能否走法律手段来维护买方的 ...
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给他，并且要求他答应协议，他不答应说要收到货才同意！退货后一直没有上网，直到收货后要求卖家退款时他才说没有收到货。并且拒绝协议，这是才直到他发来的地址和协议上地址不一。此后多次联系卖家，现在卖家不接电话不回短信，无法联系到。 现在我没有淘宝旺旺的聊天记录只有短信而且我删除 ...
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给他，并且要求他答应协议，他不答应说要收到货才同意！退货后一直没有上网，直到收货后要求卖家退款时他才说没有收到货。并且拒绝协议，这是才直到他发来的地址和协议上地址不一。此后多次联系卖家，现在卖家不接电话不回短信，无法联系到。 现在我没有淘宝旺旺的聊天记录只有短信而且我删除 ...
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是否备注强调过自己急用。而商家提出给消费者退款，且重新下单马上给发货。消费者拒绝，并语言过激，非要退货再重新拍，还直言退货耽误时间，且让商家承担顺丰费用。 责任吗？而消费者最后走平台，拒绝商家的积极配合且退货顺丰到付是否侵犯商家的合法权益呢？消费者扬言买家有权利和义务评价，卖家不得删除，有法律依据吗？...
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