售后工作;如乙方消费者要求退货的,甲方应在收到退货商品后七个工作日内将乙方支付的货款退回给乙方; 10、甲方为乙方提供400客服电话咨询服务; 11、 行为进行追究法律责任(包括上传虚假产 品、散播负面信息、未经证实的购物客户投诉等)并终止对乙方的技术服务。 第五条 售后技术服务 1、售后技术服务内容 ...
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质保,一共是2年的全国联保。 现在我联系不上卖家解决这个问题,只好跟淘宝进行投诉,淘宝说“我们也联系不上卖家,卖家不理睬我们,我们的处理结果就是给卖家扣4分,至于你的相机问题我们也无法解决,希望你能理解”那么我们消费者的利益又咋保障呢?我想请问律师我现在应该怎么办,卖家我肯定是联系不上的 ...
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过去了,还是杳无音信,我不相信这种结果,又打厂家电话,连续拔打2天的电话都是正忙,我想不可能爽歪歪集团的投诉如此的忙吧?在“红网百姓呼声”的帮助下 程序,而不顾及危及生命的严重后果吗?对反应的事实却高高在上而不做调查了吗?消费者只是想维护自己的权益都如此艰难吗?负责岳阳消售爽歪歪的业务经理说只要身体没 ...
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)很容易打进去,通过拨打电话发现苏宁买东西好买,想退换货或提建议投诉是不可能的。电话打进去,服务生说,24小时内有人跟我联系,结果等了24小时,没人回电话;6月28日 要个说法,没想到真遇到事了,还是弱者,无能为力!哎!不过我一定会坚持到底的!一层一层往上捅,看看消费者跟苏宁易购在中国能不能讨回公道?...
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这种问题,反而态度十分恶劣,对我的询问答非所问,并且半威胁地告诉我因为我之前在投诉环节没有接受他们给出的条件,现在他们只能给出,让我自己退货,然后倒贴300元 商平台,自己平台的商家违法了,居然到最后是让消费者给他金钱,我是被他们的这种态度气到了,最后挂断了电话,现在的我,只能通过发起民事诉讼的方法来 ...
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的武器给自己维权,当晚本来想在12315网上投诉的,由于网上注册不上没有投诉成功,次日上午10点多就拿起电话给12315致电并维权,在陈述过程中工作人员 公安部门立案调查,现在我保留报警立案的权利,希望工商部门助我这个消费者取得应有的维权。 维权投诉有以下几点: 1、 给风险不匹配的客户推荐了不合适的 ...
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下,不下我要去送第 二个乘客。最后到目的后我下车未付款马上打滴滴服务电话投诉,第三天滴滴客 服打电话给我,说了一通会处理这个司机的话,就是扣 做错事或者违反了服务行业规则,滴滴司机就是滴滴公司的服务准则的行为代表。他的行为给 消费者造成了损害,一句对不起就可以抹平了。滴滴打车的企业文化,企业精神和职业 ...
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当然不能接受,责任方又不是我,快递公司的责任为何要我们消费者来买单?不管我多次再打电话去投诉,给我的答复都是要我考虑接受赔偿1000元。 想想觉得这样不是办法,不给处理,似乎我们这些老百姓拿他们一点办法都没有,难道只能自认倒霉吗?今天我打了电话去消协,那边不管,让我打12305,专管快递业投诉的。打 ...
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具体怎么管?超过他们就不管了,让我自己解决。然后我找到消费者协会,他们只是帮助协调,给老板打了电话,然后老板也声称他们瓷砖没有问题,有质量保障卡之类的。 检验部门,检验一下瓷砖是否真的是质量问题?确定了是质量问题就可以走下个步骤投诉。可是瓷砖都已经这么久了,家里装修完以后也打扫了卫生,根本就没有剩余的 ...
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上述真品特点,应该是同一生产线的东西。 物流的发货方是在深圳,名字是江帅,电话15919763657(怀疑真实性)。锋尚科技手机店的店主是天津的何良毅,手机 尤为严重。因此锋尚科技手机店蓄意售假,淘宝制度监管不力,两者皆对消费者构成侵害。 现在的情况是,淘宝投诉已有四天,未见任何回复。315投诉已有3 ...
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