我前几天买了双鞋子，那双鞋是打折促销的，买的时候售货员只跟我说是打折商品，然后，我买完之后穿了两天出现质量问题，我去找商家，他们却跟我说，打折商品，不退不换，请问有这个说法吗？？该怎么处理呢？...
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网购商品（裙子）到货后，在试穿裙子扣好扣子，之后觉得还可以就剪掉吊牌准备留下了，但是在扣开扣子的时候其中一颗扣子掉了，并且装不回去，卖家商品质量存在问题，但是吊牌在我不知情的情况下剪掉了还能不能退货？...
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淘宝买家在收到货后说商品有质量问题要求退货，所售商品为苹果手机，由于外观是一样的是必要先签收后可以检查机器是否是本店所售的机器。现买家要以我签收包裹为理由要求退货！快递签收时也不支持拆机看内部结构所以只能先签收...
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新衣服前一天买回来 没穿 发现质量问题 第二天去换 没有该号码的 只有大一号的 我不想换了 想退款 可以吗 发票上明确写着 商品如有质量问题 于7日内凭收银条及吊牌 去购买店退换 这个应该是受法律保护的吧...
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厂家，律师费用和大致流程是怎样的。补充情况： 2：涉事产品原先是经过质量认证，后来证书被撤销，撤销后厂家继续售卖给经销商涉事产品，且并未告知经销商，经销商对此也并不知情。（此情况有厂家出具的证明材料） 补充问题； 1：是否可以在销售方当地城市提交起诉书 2：是否可以要求厂家全额补偿经销商被处罚 ...
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在淘宝上购买了商品付了10元定金剩下的1640到货后给快递员，检查后外观没有问题，签收了，晚上自己查看后发现有质量问题，申请退款只退回定金，淘宝店铺以关闭，电话也关机了，钱我能找回来么...
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处理。后来我答应让步，要求换新，但是要赔偿我之前换货时产生的费用，还有此次费用，拼多多平台秤无法给我赔偿。像这种问题该如何处理...
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跟商家描述不符，偷工减料，但商家对这些置若罔闻，只修不退。商家有7天退换承诺，出现质量问题，并且提出退货要求也是在7日之内的，到目前为止维权已经有一个月了，期间我联系过淘宝消费者客服、消协来这条处理，但都没有解决。请问律师，对这类商品的网购，我的退货要求合理吗？我该如何维护自己的权益？...
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你好 ，我在闲鱼上与一买家进行二手相机交易，商品详情里相机的实拍图我都放了 色都没有调，她收到货后不满意，认为有一个部件有磕碰损坏，但是那个部分我图片上也有的，功能正常的。我跟她说 这不是质量问题 这是成色问题 。她也承认图片上有。她还是申请了退货退款，请问我可以拒绝吗...
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一顾客在商场购买商品，后发现质量问题要求退货，谈论过程因双方情绪都激动，商户语气较重，顾客生气说不舒服自己叫了120，之后商场方出面协调后，达成退货完整拆卸商品，并退全部货款，但现在顾客要求商户给予医药费报销，这个费用该不该由商户去承担？有没有什么法律依据...
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