不退不换，用过两次后因身体原因不能继续使用，与商家协商退款，被告知商品已使用影响二次销售拒绝我退款，也不能帮忙转卖，告诉我都是套盒服务都是赠送 不是属于欺骗消费者，影响二次销售的话为什么可以换其他项目，套盒的话有保质期吧，影响销售的话为什么不限制时间呢。这种情况商家属于违法吗，我能要求要回我的退款吗。...
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，返厂维修后，两个月又出现第二次故障，因实在难以接受这种经常出问题的电瓶车，所以想退货退款，但是商家拒绝退货，称已使用十一个月的老车无法再回厂。 已网上申请12315维权，网上显示受理后第二天商家致电，我要求三千四的车退我两千五，车还他，我准备拿退款换一辆新电瓶车，商家 ...
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，返厂维修后，两个月又出现第二次故障，因实在难以接受这种经常出问题的电瓶车，所以想退货退款，但是商家拒绝退货，称已使用十一个月的老车无法再回厂。 已网上申请12315维权，网上显示受理后第二天商家致电，我要求三千四的车退我两千五，车还他，我准备拿退款换一辆新电瓶车，商家 ...
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14岁孩子，偷偷用父母的钱网购了一部手机，父母及时发现趁没发货时退款，可商家多次拒绝并且诱骗孩子撤销退款，货到了，拒签，商家要求扣除50元运费，但运费不可能那么贵，并且他商品页面明显写的退换包运，并且拉黑了我...
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宝购买了一条裤子，但是我收到的实物与图片颜色不符，甚至觉得不是同一款，但商家坚决说规格和实物是一样的，丝毫不提及图片，可我买衣服肯定首先看的是图片款式和颜色，所以我要求退货退款，理由是实物与图片不符，商家拒绝我的申请，要求我更改退款理由为七天无理由退货或者尺码不符才能退款，请问这种情况 ...
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宝购买了一条裤子，但是我收到的实物与图片颜色不符，甚至觉得不是同一款，但商家坚决说规格和实物是一样的，丝毫不提及图片，可我买衣服肯定首先看的是图片款式和颜色，所以我要求退货退款，理由是实物与图片不符，商家拒绝我的申请，要求我更改退款理由为七天无理由退货或者尺码不符才能退款，请问这种情况 ...
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抖音加的一个好友，说是要帮他买电脑，然后发了一条链接，指定下单，可是下单的时候明明很商家说好，等通知再发货，商家同意了，但是我这边没收到钱，赶紧去退款了，结果商家隔天才拒绝退款，还说货已发出，签收了，物流也是等到签收了，我这边才看到，之前一直显示未发货状态，突然就说 ...
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怎么办？ 拼多多1买的东西，13天未收到货，申请退款商家没有拒绝 48小时后拼多多介入关闭了我的退款...
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在美容院参加活动，缴纳保证金，承诺美容项目做完后全额退款，合同约定免费帮商家做宣传，那么如果商家要求外出派发小广告，拍摄视频在电视上滚动播放等，能否拒绝？保证金是否可以退？...
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在美容院参加活动，缴纳保证金，承诺美容项目做完后全额退款，合同约定免费帮商家做宣传，那么如果商家要求外出派发小广告，拍摄视频在电视上滚动播放等，能否拒绝？保证金是否可以退？...
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