买了一种手表 一百多个 价格有点贵 验货了 包装很差劲 拒收了 卖家说 详情页里写着包装问题一律拒绝退款 不会影响到第二次销售 有七天无理由退货 卖家有说过包装的问题 我以为是轻微的 没想到包装质量也有问题 卖家在详情页到底写了还小的一行 包装问题 不让退 可当时没仔细看 怎么办呢现在申请介入...
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斗鸡是否健康、有病、死亡、不一样。如果有问题请买家拒绝签收。可是买家签收过之后过了一天，又说商品不符要求退款，淘宝小二进行处理，要我们发快递签收印章，我们 处理把钱返给买家了，可是我的货呢？这样处理对于我们卖家公平吗？我们商品上架是不支持七天无理由退货的，还有买家未付款之前我们说好的协议。这都无效吗？ ...
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网上买到假货，到专柜验证了确实是假货，但卖家一口咬定说他是正品，不肯退货，我申请退款也被拒绝，最后无奈要淘宝客服介入，我也把假货那吊牌照片 质检部门验证来证明你买的是假货，可是这种验证我不知道到哪里弄，说实话也挺怕麻烦，而卖家信誉度也比较低，是新开的一家店，没加入什么消费者保护协议，卖家明明卖的是假货 ...
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淘宝上买了一件衣服，验货时发现衣服与正品不一样，拒签了，由于卖家没留发货地址，由卖家告知快递退货地址，本人手上没有退货单号，当时没有拍照，现物流却显示我已签收，卖家以此为理由拒绝退款。并上传底单。我该怎么办...
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你好，我去年年底在淘宝网店上买到一双耐克牌假鞋，收到货物后我怀疑是假的 ，就像淘宝申请退货处理，并维权，经淘宝核实，该卖家涉嫌卖假，并查封该网店，我反复要求退款，淘宝予以拒绝，并在明知该卖家卖假的情况下还强行将我的鞋款打给该卖家，请问我还有什么办法维权吗？谢谢。...
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上联系了*坊摄影的客服后，在天猫上拍下三张1000元电子兑换券（不支持7天无理由退货），之后短信收到券码，客服要到券码后，给我通过微信发了一份所谓的“拍摄 给了我增加了产品内容，我没有同意，当天晚上，手机收到券码核销的通知，但券码核销时新合同并未拟定。在天猫两次申请退款，卖家均拒绝。请问我该如何维权？...
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我是淘宝卖家，在今年3月5日卖出一件长款黑色羽绒服并当天发货。买家收到货后反映发错货了拒收并申请退款，我们没反应过来以为是退货找的理由等收到退包拆开看并不是我们原来发的那件，就拒绝退款，买家申诉我们在充足证据的情况下，淘宝小二判定买家没收到货并退款给买家。...
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我是淘宝卖家新人，最近在网店上架了一双高仿的阿迪达斯运动鞋，这是帮朋友代卖的，我的店主营拖鞋。买家售前询问我是否高仿之类问题，聊天中 买家在收到货物后便提出仅退款不退货申请，理由是售卖假货，并提供相关图片，以及我聊天中说到的高仿之类截图。这样的结果是我没有想到的，我拒绝退款的话，淘宝客服就会介入处理， ...
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我是一个小卖家，一个网购客户拍了三次共3000多，现在申请退款，理由商品质量问题，我拒绝理由是先退货再退款，，，（产品确实有点小问题，但不是假货，对人身安全没问题，对方也是钻了空子）他在微信上恐吓我，说不退款就信息批露我，诉讼我，报警啥的。 目前的状态是淘宝介入，结果还没有出来， 想问问这个 ...
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陈律师，你好。我是一个小卖家，一个网购客户拍了两次共3000多，现在申请退款，理由商品质量问题，我拒绝理由是先退货再退款，，，（产品确实有点小问题，但不是假货，对人身安全没问题，对方也是钻了空子）他在微信上恐吓我，说不退款就信息批露我，诉讼我，报警啥的。 目前的状态是淘宝介入，结果还没有出来， 想 ...
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