一直以为是自己的问题，过了三天后，发现还是设置不了，开始怀疑手机的质量问题。跟卖家沟通，说让我重启，但重启后不管用。后来一个朋友说我的手机ios8.2 想知道我这个问题该怎么处理？到底能不能投诉卖家，并且投诉淘宝？因为买的商品有问题的都说没办法举证的话，淘宝还怎么做生意？这么大的平台如果都这样消极协商 ...
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我这边有一个拼多多订单平台官方客服判定为不退货退款（因为质量问题和物流拖延）然后退款后货物我也收到了，金额不到300元，我把完整的过程如实询问平台客服后他让我自行处理商品即可，现在卖家跟我说要报警处理，我这边需要担心吗...
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今天接到一个境外来电 她冒充网店客服并准确的说出我在某天买的商品， 然后说我买的这个东西有些质量问题要对我赔偿200元现金，并询问我的电话是不是支付宝账号，我回答是。到了这里我看见手机提醒说这个境外电话就给挂了，这样会对我造成什么风险吗？...
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我是淘宝商家，客户买完蜜蜡项链申请退款1000元，商品没有任何质量问题...
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拉格慕品牌腰带一支，使用仅三个多月，出现严重的皮带变形和卡扣经常脱落的问题。现在京东不管售后，要求我去线下门店维修。由于疫情原因，经多次协商同意将商品寄至线下门店，门店回复卡扣脱落问题可以维修，皮带严重变形问题不予维修。 就此问题多洗与京东协商无果，且拨打北京市12315反应也没 ...
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我在淘宝买了一个vivox9的二手手机 商品简介说是有180天质保的 现在商家说我选的那个没有货 给我换成了vivox9s 请问如果这个vivox9s如果出现质量问题 还有质保吗...
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天猫Jessie旗舰店所售商品，下水即褪色！经过近两个月维权、举证，被天猫判定退货退款。但消费者将商品寄回去后，只退了一件衣服的钱（是两件 上衣+裤子）。联系Jessie旗舰店，对方一口咬定是小二处理的 ...
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我想咨询一下。在店铺买的商品。他介绍的功能跟使用功能不符，属于质量问题吗？...
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你好！前几天在小程序买的东西，东西收到后检验真伪显示非正品，跟商家联系商家已所买商品保真为由，可以退换但运费自己承担。商家在销售页面注明7天之内无理由退换货品，非质量问题退换运费买家自担。我想问检验真伪显示非正品，这不是我的错，怎么运费还让我承担？...
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我于三月在淘宝购买了一件定金尾款制度的衣服，因为喜欢商品图，店家说资金有限收取部分定金，六月开始拍付尾款，补款到手后发现实物与图片色差过大，且 经过了淘宝强制执行的时限，商家也拒绝承认退款。在当地消协投诉后被告知分码衣服也算定制，只有污染物超标才算质量问题，不做处理，请问一下还有什么方法可以追回定金。...
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