出现商品有问题，我退货给了卖家，可卖家却没有退款给我，当时查了淘宝电话打了过去0571-83031115。提示系统输入身份证，银行卡，姓名，商品的订单编码，可今天问了淘宝客服他们说没有这个电话我急了怎么办。寻求帮助我把重要的信息给透露了出去了，以后我的资金就没有安全，还有我的身份证号急急急急急急...
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双十一的时候天猫购买了一个网络机顶盒，收到货物一周内就发现有质量问题，和客服说了退款并退货，因为担心运费到时客服不退，快递选择的是到付。快递送往卖家 需要我从新在退回货品。之后我申请了天猫客服介入，客服让我在24小时内再次退回商品并上传新的快递单号，否则就把款项打给卖家并交给卖家处理。之后我在找卖家 ...
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已经确认收货交易成功了 发现商品有质量问题卖家又不同意买家申请售后的退款退货怎么办 10天后系统会自动退款吗？...
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《消法》里规定3C数码产品只要保持商品完好就能7天无理由退换，但在一号店，淘宝网的退换货规则，规定拆封包装，开机使用过就不能享受退换服务。开机使用过，包装上的封条破损，但无质量问题的手机是否符合“7天无理由退货”。我是商家，谢谢。...
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因为一直忙于工作，且又去外地出差，没有在7天内及时提出退货退款申请，但我还是在15天内提出了退货退款申请，并且根据淘宝要求也上传了凭证(明基官方 一个情况，这个卖家目前在淘宝上交的店铺保证金只有1000元，而我购买的这款商品是1249元，可能是因为保证金不够扣，卖家又不同意退款，所以就一直这么僵持着。 ...
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收到佣金后确认收货，这样对利益是最大的保障！2：兼职简单流程:我们给你商品链接→→你拍商品3:兼职应聘人员必备：有电脑，（网银或信用卡或快捷支付必须选1）财 元结果他不返，还要我继续在投3000，这时候我才想到是上当了，可是又找不到退货的地方，问他要电话也不给，只有个qq号可以联系【应聘中心-赵美霞 ...
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在实体店买了一个充电宝，电量比包装上标的差一半。想要退货，买的时候没有跟卖家约定这方面的事。卖家想换货，不愿意退怎么办？...
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有一部分是很脏的，影响使用，于是第一时间和卖家沟通，要退货，被拒绝，于是找淘宝介入维权，淘宝介入将货款退还给我，就在我维权当天，还卖家用另一个小号在我家购买商品，应缺货，我被买家投诉了，但是我发现该买家留的电话号码和被我投诉卖家电话号码一样，于是我到淘宝申诉， ...
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我5月22日苏宁买了一台美的空调，24日安装。6月6日空调不制冷报修，维修后过了一周又不制冷了，美的客服说依据消法，商品在售出15日之内维修两次以上才能退货，请问这种解释对吗，...
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请问，我买了一个产品，但是收货后发现生产日期是手工改过的，这种情况下商家坚持称自己的产品没有问题不允许退货，这种我能投诉么，如果能投诉，应该怎么做呢？另外，我的商品是通过商家电话推销才购买的，这种情况是不是诈骗呢？...
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