外包装和产品外部无损伤后签收了。签收后发现收缩在内部的节段有明显的损伤，我当天将损伤图片传给卖家，卖家第二天同意退货我另拍，下午我通知卖家欲通过申通寄回给他时，他反悔了以我已经签收快递不同意退了。商品损伤图片和与卖家聊天记录我已经上传给淘宝，淘宝客服今天 ...
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我在促淘网上订购了一双鞋，但是穿一天就开胶了，跟他们反馈，他们说已经穿过不给退货，怎么处理呢？...
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卡都不能收到信号，京东同意换货。收到第二个手机，蛮好的，用了2天开始出现问题，手机应用程序卸载后其他的应用程序就不能打开了，一个都不能开，需要重启 后还是没反应，插在别的手机上SIM卡还是正常工作的，和第一个手机是一样的，然后要求退货，第一次申请不给退，又申请一次才退，然后就返厂检测，一点消息也没有了 ...
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我电脑发烫，而且还送检了（我不确定检测机构是否正规，存不存在换件现象），要求退货，我的理由是做了系统对机器有损伤，与我无关。买家继续要求退货给我点钱或者他留下让我包他500块钱，全程过程都没有使用旺旺，我后来把信息都发在了旺旺上面，但是买家只是回复我QQ，请问如果交由淘宝介入我 ...
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买了个浴室柜，尚未通知送货。三周后，因座厕必须移位，原柜放不下，要求退货，遭拒绝。理由是浴室柜是定制产品，不能退货。请教：1，我是按店堂提供样品买的，没有任何特别要求，这算是定制吗？2，如果是定制，营业员没有向我们讲明，没有尽到告知义务，这是谁的责任？谢谢专家指导。...
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退款、售后就对我说虚拟物品一旦注册就不能退款的、还说虚拟物品不是7天无理由退货商品。 我就想咨询一下我这种情况可以退款吗？谢谢。。国为我操作时遇到问题，想要卖家帮我弄一下，所以我把淘宝号给他；但之后我发现我淘宝中已买的宝贝里我在他们家买的商品记录被 ...
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订货单上只说：商品实行三包，一年内发生质量问题，按家具产品修理 更换 退货责任规定处理，我在网上也没有找到宁夏的本规定内容...
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我在淘宝上买的手机是货到付款说的是7天包退.现在由于商品问题我要退货 卖家就不回复我 打电话也不接 1500的手机...
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我在一家网店买东西，他的店可以购买优惠劵进行优惠购物，但是由于对商品的不满意，选择退货退款，来回的邮资都是由我出的，请问我是否可以退购买优惠劵的 、不兑换，但支持转赠，买家购买后可以转赠给同学同事等用于购买。 2、使用此优惠券的退货退款的订单，优惠券不退还，30元的秒杀金不退还，请在有效期内消费。此次 ...
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8月份付定金8000元订购实木家具一套，其中衣柜是按本人要求定制的，其它家具是常规商品，约定2012年11月15日送货，后厂家延期到11月23日送货，货送到家安装时发现定制的衣柜有质量问题，因12月10日要结婚，当时有2万余款未付，现本人要求退货并赔偿我的损失...
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