律师你好，在天猫买了个空调出现质量问题，卖家拒绝退货退款，我申请淘宝客服介入之后，客服把钱转给商家了，关闭了退货退款，这属于强买强卖吗...
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我买了一双鞋，商家说非真假问题不退不换，我同意的前提是接受鞋子的所有问题，商家指出的问题我都能接受。购买之后我才发现两只鞋的鞋底不一样厚，购买之前商家并没有告知我这一问题，以非真假问题不退不换拒绝我的退款。现在我该怎么办...
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我买了一双鞋，商家说非真假问题不退不换，我同意的前提是接受鞋子的所有问题，商家指出的问题我都能接受。购买之后我才发现两只鞋的鞋底不一样厚，购买之前商家并没有告知我这一问题，以非真假问题不退不换拒绝我的退款。现在我该怎么办...
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2500元一次性付清，但是在我没有拿到狗的时候，卖给我的狗在商家那里养时，生病了，商家以诱导的形式，诱使我做出了换购的决定，但是狗的价值是不值 天感染细小病毒（商家包一周健康）。由于两只狗出现问题，我决定退款，商家拒绝了，我无奈之下又与商家达成协议，延期协议，更换为价值1000元左右的阿拉斯加犬一只。 ...
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您好，最近我公司签订了一份购买机械的合同，已交付了定金8000元。机械要求全新，但收到的机械是二手的，且多处生锈，零件也不可再用。联系商家，商家不但拒绝退款更挂断电话不接电话，并且商家也不同意更换部分零件。我想问问这样的情况如果起诉商家，赢得几率有多大，商家是否还得赔偿我司的损失。谢谢。...
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购买直接抵扣800元货款。 现在改公司说我购买的商品达不到他们在金额上的要求， 拒绝发货，但同意退全款。 我现在不接受退全款，因为该公司的的优惠活动很好， 我对该商品也有确实需求。 我现在的意思是1.商家履行合约; 2.退款并支付赔偿。 我现在的问题是如果选择第二点，商家的行为属于什么 ...
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我买一个dell的笔记本，有另一款价格相对较低，配置区别很小的电脑，但商家技术人员给我介绍的是较贵的一款，再谈好这款价格之后，技术人员就叫销售 电脑不一样，而商家给的收据上面也没有明确电脑的所有配置，事后发现要求商家换货或者退款，而商家拒绝协商，不予处理.我想强调我是谈好价钱了才叫他拿的货（结果拿出来 ...
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2015年8月9号我在手机店买了一部手机，刷卡1400元，付款后才知道是合约机要每月消费188（店员并未提前告知是合约机），我还要预存1000多元,我马上拒绝了够购买，手机还没出库。我随即要求退款但遭到拒绝,对方以开出的收据上(有写合约机)有我自己的签字为由拒绝,请问我要怎么维权...
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我在网上买了个东西商家作假并拒绝给我退款在商家作假的证据齐全的情况下天猫强制将钱退给了我！并且我在天猫对商家进行了投诉今晚商家打电话给我说我说在信息里说他们作假这件事可能会对我不利！电话我以录音！请问这种情况在法律与公安方面该怎么判断和解决...
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手。我马上就意识到被骗了，然后将计就计与他周旋，最终无效还是撕破脸皮。随后他就申请退款，我怎么能退啊，那钱是我用我的小号代付的，退了钱不就到他账户里面 （交易退款是直接退到买家账户，不退到代付账户）我就拒绝退款，多次拒绝 他就要求淘宝介入了，我开始还打了商家热线反应了情况，客服说，淘宝客服介入的时候给 ...
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