今年1月我网购手机一部，前些天因手机故障去维修中心才发现此手机是假的。与出售商沟通后，发现手机很大可能是在递送过程中被掉包。这样的案件应该如何处理，请求指导。...
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双方交易，她用苹果6S换我苹果6Splus,双方通过顺丰快递，但她的手机被掉包了，原价3500的手机她只保了2000，现在要让我平分她的损失，我有这义务吗？...
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15年底发的圆通物流货到付款，3票快递总计被掉包了1万3千多，由于年后比较忙一直没有起诉成功，流程复杂跑了四五次法院。现在资料都放着。如果后期起诉，最长可以等到什么时候，如果委托律师的话，万元级别的案件怎么收费...
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了一个垃圾东西也不知道是什么；我当时拒签；要求顺丰快递追查物品为何被掉包以及处理方案；顺丰快递客服处理电话为：0571-56270255；只会推脱他们的责任； ；我拒绝这样的理赔条件；我应该用什么方案来理赔！ 现在是 1：物品包装盒子被拆过；原来双面贴运单子不见！广东省汕尾市城区捷胜镇南门外头社顺丰点 ...
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新手机掉包一事，我通过百世汇通快递公司在黑龙江省鹤岗市向阳区邮的新手机，在快递中给我手机掉包了，换个旧，碎手机放快递包里了，我想起诉，请求帮助？我在邮政投诉网投诉了，百世汇通快递公司在邮政投诉网上有承认经核实，货物不符，起诉打官司能赢吗？...
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你好，我在7月5日把一部手机从通过申通快递从江苏寄到海南，未保价，结果在寄件途中手机被掉包，换成廉价的山寨机，现在索赔，快递公司回复只能根据《邮政法》赔付我5倍运费，但是我有申通点部出具的证明，证明手机被掉包，请问我如何维护我自己的权益，要求申通快递按物品原价赔偿？...
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是快递公司弄错一起送到该公司，或是该公司与该快递公司一起沟通过），我朋友收到这个U盘时里面应有的文件没有了，该朋友的客人也没有删掉里面的文件，现在想应该是掉包到该公司被该公司的人删掉了，请问这样的事情，该公司负责人会不会追究我朋友或该客人的责任？谢谢！...
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2017年2月11日，选择顺丰邮寄一价值6800元的人参，当时没想到顺丰会调包，只是随手拍了一张照片。收到物品时发现人参已经四分五裂，参头明显不是我们原来 包装，并且他是看了人参的，也就是说这个快递员有足够的时间和动机去调包！事情发生后，顺丰公司以无法证明物品被掉包为由，拒绝赔偿我们损失，只肯赔付运费 ...
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托运电脑一台。在签订托运单据的时候，由于本人已经打包好主机，故只是口头对快递公司的工作人员说托运物品是电脑。而在2010-10-07 19:51:13货品到达广州， ，当时并没有开封查收，而且签收的时候快递公司没有提供回执。然而后来开件发现电脑的主机被掉包了。那么假如对快递公司提出诉讼的话，胜算大嘛？...
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11月22日寄 红马快递，当时要求保价并代收货款3000元，可深圳的快递元说代收货款的就不用保价了。 结果第三天邮件到了目的地被客户拆封看货的时候掉包拒收，现在联系不到人！ 请问我该如何处理？？才能减少我的经济损失。谢谢！！...
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